【東京】ロボットサポートエンジニア＜配膳ロボット国内導入実績No1企業＞

職種

FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地

東京都

年収

450万～650万円

仕事内容

・サービスロボットに関する顧客からの問い合わせ対応
・サービスロボットの修理対応
・顧客満足度向上のための改善提案
・顧客データの分析
・その他、ロボットロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・メンテナンスオペレーションの構築

【働き方について】
サポート拠点のフォローが中心となり、社内勤務がメインとなります。
（社内修理の他に、オフィス近郊の店舗に直接出向き修理をお願いするケースがございます。）

【業務の魅力】
・多様なロボットを取り扱い、国内最大規模でサービスロボットのメンテナンスをしている会社です。
・最先端のサービスロボットを多数メンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。

応募条件

【必須】
・これまでオンサイトや拠点内で修理やメンテナンス等、工具を使用した経験がある方

【歓迎】
・ロボットに関する業界で業務をされてきた方
・アフターサービスの経験者
・理工系や工業高校の出身者
・中国語ネイティブの方

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　出産・育児休暇

年間休日数

120日

就業時間

10:00～19:00

企業概要

■配膳・運搬・清掃などを担うサービスロボットの輸入、販売、導入支援、アフターフォロー等
■親会社：株式会社チェンジホールディングス

従業員数

45人