サービスエンジニア（測定機、X線CT検査装置）【インダストリアルソリューションズ事業部】113＞

職種

FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地

神奈川県横浜市栄区長尾台町471　(横浜製作所)

年収

480万～900万円

仕事内容

※勤務地について
2025年8月まで横浜製作所勤務、2025年9月以降は相模原製作所勤務となります。

【具体的な業務内容】
・国内外サービス拠点の技術サポート
・サービスエンジニアのトレーニング計画の立案と実施
・サービス関係資料作成
・サービス用治工具の設計
・ISO17025の認定維持に関わる業務

＜担当製品＞
・画像測定機（1名）
・X線CT検査装置、Laser Radar（1名）
※ご意向やご経験、適性に応じ、主に担当いただく製品を決定させていただきます。

＜研修体制＞
入社後はOJTを通じた業務教育を実施しています。また、海外拠点で設計製造している製品に関しては、製品の製造元での研修にもご参加いただきます。製品知識講座以外にも、社内のキャリアデザイン研修やビジネススキル向上を目的とした各種研修講座を自由に選択し受講することができます。

【配属先】
インダストリアルソリューションズ事業部/営業統括部/アドバンスサービス部/第二CS推進課
■インダストリアルソリューションズ事業部のミッション
製造、検査、計測プロセスにおいて幅広い製品・ソリューションを提供し、航空宇宙から半導体まで幅広い産業界でお客様の生産活動と品質を支える役割を担っています。

■第二CS推進課の役割
アフターサービス担当課として顧客の課題やニーズを理解し、それに必要な問題解決や迅速なサポートを提供する事で顧客の満足度を高め、ビジネスの継続性と成長を支援すること。その為に直接的な顧客支援や、WWのサービス拠点のサービス品質を高める施策を考え、実行していく。

【環境/雰囲気】
●職場の雰囲気
20代、30代の若手から、50代のベテランまでバランスの良い年齢構成で、年齢の壁なく接する明るく活発な雰囲気です。海外との取引も行っている職場なので、英語でのe-mailや電話での会話があります。
聞きたいことは気軽に聞ける雰囲気になっています。
●労働環境
在宅勤務比率：全体の約25%
フレックス制度：全員（コアタイム無しのスーパーフレックス）
有給取得率：75%
残業時間：人によっても異なるが、平均15-20時間/月
●職場の人数
20代 4名、30代 5名、40代 5名、50代 2名、60代 4名
中途率: 20% 男女比率: 14人（男）6人（女）

【本ポジションで得られるスキル・経験】
●サービスエンジニアとしての普遍的なスキル
●バランス感覚
問題解決時には、お客様、営業、アプリケーションエンジニア、装置設計者、品証部門など社内外の様々な部署と協力する機会があり、幅広い視点とバランス感覚が身に付きます。
●語学力
海外とのグループ会社との交流も多く、英語のメールや会議等を通して高い語学力が身につきます。
●海外対応力
海外対応を行う事により、現地の文化を理解し海外での仕事の仕方を学ぶ事ができます。
●幅広い業界への理解
製品は様々な業界のお客様に導入いただいており、装置を通じてお客様と接点ができ、そのお客様が属する業界の知識を得る事ができます。

【本ポジションのやりがい】
仕事を通じて関わる方（お客様、グループ会社の社員）に感謝される機会が多く、また様々な部署や他分野の技術者との交流を通して技術者としての成長を感じることが出来ます。お客様は様々な業界でのトップランナーであり、スマートフォンなど身近な製品から、宇宙望遠鏡など最先端の機器まで自分の担当製品が使われているやりがいを感じる事ができます。

【キャリアパス】
担当製品の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、4-6年程度の実務を経験、その後、リーダとして活躍することを期待しています。
その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、ご自身の判断で決めることができます。スペシャリストとして海外現地法人に出向するという選択肢もあります。

【職種の変更の範囲】当社業務全般

応募条件

【必須】
・産業用機器や装置等のアフターサービス業務の実務経験 3年以上
・海外出張可能な方
・英語を学ぶ意欲がある方

【歓迎】
・機械、電気の専門知識
・測定機業界で実務経験のある方
・ISO17025の知識、経験のある方
・海外製品のサービス経験

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇20日（半日単位での取得可）

年間休日数

128日

就業時間

08:30～17:15

企業概要

＜高度な光利用技術と精密技術をもとに、社会に役立つ製品やソリューションを提供しているメーカーです。＞
＜事業紹介＞
◇精機事業：これからの超スマート社会実現のために。IoTやAIのさらなる高度化のカギを握る半導体や高精細パネル。同社はそれらの回路を光で焼き付ける製造装置の開発・製造を通じて、超スマート社会の実現を支えています。
●製品紹介：FPDスキャナー FX-103SH / FPDスキャナー FX-68S /ArF液浸スキャナー NSR-S635E / アライメントステーション Litho Booster

◇映像事業：映像文化の広がりを多角的にサポートしています。一瞬を高画質で記録できるデジタルカメラや、映像をシェアするためのアプリケーション、オンラインサービスなど、ニコンは映像から広がる楽しさを世界中に提供。
●製品紹介：ミラーレスカメラ Z 9/デジタル一眼レフカメラ D6 / カメラ用交換レンズ NIKKORレンズ / レンズ一体型デジタルカメラ COOLPIX P950 等
◎フォトコンテストの開催：「世界中の写真愛好家が、プロフェッショナルとアマチュアの枠を超えて交流できる場を提供し、写真文化の発展に貢献すること」を目的に、ニコンが1969年より主催している「NIKON PHOTO CONTEST」などを開催

◇ヘルスケア事業：先進の顕微鏡技術や最先端機器の提供、再生医療などの支援により、バイオサイエンスの進化に貢献。
ニコンのコアテクノロジーである高度な光学技術と画像処理・解析技術を駆使し、3つのソリューションを提供しています。
・約100年もの歴史を持つ顕微鏡の技術で、さまざまな生命現象を可視化・解析し、バイオサイエンスの研究や創薬分野の進歩に貢献する「ライフサイエンスソリューション」。
・独自の技術を搭載した眼科機器・システムで、眼疾患の早期発見やQOLの向上に貢献する「アイケアソリューション」。
・再生医療用細胞や遺伝子治療用細胞の受託開発・生産で、日本の再生医療の実用化や発展に貢献する「細胞受託生産ソリューション」。
●製品紹介：超解像顕微鏡 N-SIM S / 超解像顕微鏡 N-STORM / 研究用倒立顕微鏡 ECLIPSE Ti2 / 超広角走査型レーザー検眼鏡

◇コンポーネント事業：ものづくりから宇宙まで、多様な領域の発展に貢献。光学素材や光学部品、ロボティクスに不可欠なエンコーダ、さらには宇宙に関わる最先端技術の開発やFPDフォトマスク基板の製造など、多彩な事業を通じて、産業や科学技術の発展に貢献しています。

◇デジタルマニュファクチャリング事業：トータル計測ソリューションで産業に貢献。快適な視界も提供。産業のさまざまなニーズに応える測定・検査システムのラインナップを提供し、最先端のものづくりを支えています。
●測定・検査システム（航空機・自動車製造のさまざまな工程をサポート）
・新非接触機内センサー：https://ngpd.nikon.com/new-solutions/in-machine-sensor.html
・材料加工ソリューション：https://ngpd.nikon.com/
◎HP参照:https://www.jp.nikon.com/company/corporate/businesses/other/

＜売り上げ割合＞
・映像事業：39％　
・精機事業：31％
・ヘルスケア事業：15％　
・コンポーネント事業：12％
・デジタルマニュファクチュアリング事業：3％　

＜事業拠点＞
本社:コーポレート部門、デザインセンター、各事業部営業・企画、映像事業部(開発)
大井製作所：ITソリューション本部
横須賀製作所：FPD装置事業部(製造)
横浜製作所：ヘルスケア事業部(開発)、FPD事業部(開発)、デジタルソリューションズ事業部(開発)
相模原製作所：ガラス事業部
熊谷製作所：半導体露光装置事業部(開発)、次世代プロジェクト本部(開発)
水戸製作所：カスタムプロダクツ事業部

【会社紹介動画】http://www.nikon.co.jp/corporate/profile/data/index.htm
●従業員数：連結/18790名　単独/4184名
◎Vision 2030 magazine：https://www.nikon.com/vision2030magazinej/
◎2030年のありたい姿：https://www.nikon.com/vision2030j/
◎ニコンのサステナビリティ：https://www.jp.nikon.com/company/sustainability/
◎公式YouTube
https://www.youtube.com/user/Nikon
◎ニコン新本社紹介
https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/safelinks/1/atp-safelinks.html

従業員数

19,444人