【半導体装置事業部】ソフトウェアエンジニア（顧客サポート／業務フロー改善等）

職種

FAE／サービスエンジニア(IT)

勤務地

埼玉県熊谷市御稜威ヶ原 201-9(熊谷製作所)

年収

480万～900万円

仕事内容

【具体的な業務内容】
・ソフトウェア、パラメーター関連の管理・運用のシステム構築、設計担当
　ソフトウェア管理やお客様へのサポート強化のために、社内業務フローや情報管理を
　適切なIT技術を利用してDX化（システム構想設計、運用設計）を推進する業務
・ソフトウェア関連のトラブルサポート
　お客様先で発生し現地で解決できないソフト関連トラブルの対応。
　現地からの情報やログを使った初動解析、情報整理、知見蓄積、統計分析などを行う。
・ソフトウェアの機能展開
　お客様装置の立ち上げ、性能拡大、安定化を実現するために、付加価値のある機能を
　お客様へ提案し、運用をサポート

＜業務内容の変更の範囲＞
会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

【配属先】
精機事業本部/半導体装置事業部/開発統括部/カスタマーソリューション部/ソフトウエアソリューション課

【部署のミッション】
＜半導体装置事業部 カスタマーソリューション部のミッションや今後の展望＞
お客様FABでの半導体露光装置性能(精度、稼働率)を最大限に引き出すためのアプリサポートをおこないます。サポートを通して(1)露光装置の販売、(2)新規顧客開拓、(3)お客様が真に求める機能を理解し開発部へフィードバックすること、の３つがミッションです。

＜CS1、2課、稼働開発課、ソフトウエアソリューション課の役割＞
当部は4つの課で構成されており、お客様と直接対話し装置運用の提案を行う課(2課)、お客様先装置の稼働最大化を検討する課、制御ソフトウエアに関する管理/トラブルサポートを行う課があります。

【キャリアパス】
半導体露光装置の基礎知識、関連分野の知識を学びながら、2-3年程度の実務を経験、その後、各プロジェクトを任せられるリーダとして活躍することを期待しています。
その先の将来は、さらなる専門性を追及するのか、マネージメントとして活躍するのか、自身の判断で決めることができます。定期的な面談でご自身の強みや希望にあったジョブローテーションを行っていきます。また、海外のお客様も多いため海外赴任のチャンスもあります。

【本ポジションで得られるスキル】
・事業部は大きな組織であり、他の専門性を持った人や、エンジニア以外の人ともかかわることができます。その中で自身のキャリアパスを探すことができます。
・身近な半導体製品がどのように作られているか、また露光装置の性能がどのように寄与しているのかを実感することができます。
・海外のお客様が多いため、仕事や出張を通して様々な経験をすることができます。

【本ポジションのやりがい】
露光装置は多岐にわたる技術を駆使した装置であり、あらゆる分野のエキスパートがいる事業部です。そのため、業務を通して他分野の知識/経験を広げることができ、先端技術の好奇心を限りなく満たせる職場です。
既存業務の要件分析からシステム開発、運用設計といったDX推進に関わる一連の業務を経験することができ、関連部門や海外現法を巻き込みながら責任・権限を持って進めることができます。

【職場の雰囲気】
●職場の雰囲気
・お客様トラブル等が発生した場合は突発的業務がありますが、基本は自分の裁量で仕事を進めることができます。
・コミュニケーションを取りやすい人柄を持った人が多いです。
●労働環境
・リモートワーク/フレックスタイム制度や有給休暇など、自分の業務状況に応じて有効に活用しています
・平均的な残業時間は10-20時間程度です
●職場の人数（年齢層、中途比率、男女比率）
幅広い年齢層(20代-50代)の方が在籍しています。部は4課で構成されており、それぞれ13人程度、部全体としては52人の規模です。男女比率は9:1

【企業からのメッセージ】
最も精密な装置に関わってみませんか？
露光装置は光学、電気、物理、数学、ソフトウエアなどあらゆる分野の先端技術を集めた装置です。また海外のお客様や現地法人と仕事をすることも多いため、国際感覚を身に着けることもできます。職場のメンバーは、最先端装置で世界に貢献しているという思いをもって仕事をしています。ぜひ、一緒に成長していきましょう。

応募条件

【必須】
以下すべてのご経験をお持ちの方
・ソフトウェア開発の実務経験3年以上
・プログラミング実務経験（言語問わず）
・要件定義等のソフトウェア開発における上流工程に携わったご経験

休日休暇

完全週休2日制（土日祝）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇20日（半日単位での取得可）

年間休日数

128日

就業時間

09:00～17:45

企業概要

＜高度な光利用技術と精密技術をもとに、社会に役立つ製品やソリューションを提供しているメーカーです。＞
＜事業紹介＞
◇精機事業：これからの超スマート社会実現のために。IoTやAIのさらなる高度化のカギを握る半導体や高精細パネル。同社はそれらの回路を光で焼き付ける製造装置の開発・製造を通じて、超スマート社会の実現を支えています。
●製品紹介：FPDスキャナー FX-103SH / FPDスキャナー FX-68S /ArF液浸スキャナー NSR-S635E / アライメントステーション Litho Booster

◇映像事業：映像文化の広がりを多角的にサポートしています。一瞬を高画質で記録できるデジタルカメラや、映像をシェアするためのアプリケーション、オンラインサービスなど、ニコンは映像から広がる楽しさを世界中に提供。
●製品紹介：ミラーレスカメラ Z 9/デジタル一眼レフカメラ D6 / カメラ用交換レンズ NIKKORレンズ / レンズ一体型デジタルカメラ COOLPIX P950 等
◎フォトコンテストの開催：「世界中の写真愛好家が、プロフェッショナルとアマチュアの枠を超えて交流できる場を提供し、写真文化の発展に貢献すること」を目的に、ニコンが1969年より主催している「NIKON PHOTO CONTEST」などを開催

◇ヘルスケア事業：先進の顕微鏡技術や最先端機器の提供、再生医療などの支援により、バイオサイエンスの進化に貢献。
ニコンのコアテクノロジーである高度な光学技術と画像処理・解析技術を駆使し、3つのソリューションを提供しています。
・約100年もの歴史を持つ顕微鏡の技術で、さまざまな生命現象を可視化・解析し、バイオサイエンスの研究や創薬分野の進歩に貢献する「ライフサイエンスソリューション」。
・独自の技術を搭載した眼科機器・システムで、眼疾患の早期発見やQOLの向上に貢献する「アイケアソリューション」。
・再生医療用細胞や遺伝子治療用細胞の受託開発・生産で、日本の再生医療の実用化や発展に貢献する「細胞受託生産ソリューション」。
●製品紹介：超解像顕微鏡 N-SIM S / 超解像顕微鏡 N-STORM / 研究用倒立顕微鏡 ECLIPSE Ti2 / 超広角走査型レーザー検眼鏡

◇コンポーネント事業：ものづくりから宇宙まで、多様な領域の発展に貢献。光学素材や光学部品、ロボティクスに不可欠なエンコーダ、さらには宇宙に関わる最先端技術の開発やFPDフォトマスク基板の製造など、多彩な事業を通じて、産業や科学技術の発展に貢献しています。

◇デジタルマニュファクチャリング事業：トータル計測ソリューションで産業に貢献。快適な視界も提供。産業のさまざまなニーズに応える測定・検査システムのラインナップを提供し、最先端のものづくりを支えています。
●測定・検査システム（航空機・自動車製造のさまざまな工程をサポート）
・新非接触機内センサー：https://ngpd.nikon.com/new-solutions/in-machine-sensor.html
・材料加工ソリューション：https://ngpd.nikon.com/
◎HP参照:https://www.jp.nikon.com/company/corporate/businesses/other/

＜売り上げ割合＞
・映像事業：39％　
・精機事業：31％
・ヘルスケア事業：15％　
・コンポーネント事業：12％
・デジタルマニュファクチュアリング事業：3％　

【会社紹介動画】http://www.nikon.co.jp/corporate/profile/data/index.htm
●従業員数：連結/18790名　単独/4184名
◎Vision 2030 magazine：https://www.nikon.com/vision2030magazinej/
◎2030年のありたい姿：https://www.nikon.com/vision2030j/
◎ニコンのサステナビリティ：https://www.jp.nikon.com/company/sustainability/
◎公式YouTube
https://www.youtube.com/user/Nikon
◎ニコン新本社紹介
https://statics.teams.cdn.office.net/evergreen-assets/safelinks/1/atp-safelinks.html

従業員数

19,444人