【在宅勤務】Software (Technical) Support Engine　R2410750

職種

FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地

※自宅拠点での出張対応

年収

500万～800万円

仕事内容

1. 半導体製造装置に問題が起きた際に、ソフトウエア上の問題をまとめて分析し、問題個所を特定したうえで、修正部署に修正依頼をかけるお仕事です。
2. ご自身でプログラム修正をすることはありません。プログラム修正はインドチームに依頼します。
3. 修正されたプログラムはシミュレーターで動作確認を行い、問題がないことが確認できたら装置に修正プログラムを実装いただきます。
4. エラーに関しての詳細問い合わせなど、社内エンジニアからの問い合わせ対応もあります。
5. 残業時間は、月15時間以内と少な目です。（1日の標準労働時間は7.5時間です。）
6. 上司は日本人ですので、日本語でサポートさせていただきます。
7. プログラミング経験、ソフトウエア経験は不問です。
8. プログラマー経験者は対象外とします。
このお仕事はプログラミングのお仕事ではありません。ソフトウエアテストエンジニア、ソフトウエアクオリティー管理エンジニアに近い仕事です。
9. なにかしらの制御系システムメンテナンス経験があれば対象となります。
10. コミュニケーションが上手で、チームワークができる人が希望です。
11. ログの解析から始めていただきます。
12. チームメンバーは13人程度
13. 仕事量増加による増員

■出張対応：25％
出張は客先がメイン（OJT期間は50％程度想定）

応募条件

【必須】
■いずれかの産業工場における産業機器(自動搬送ロボットなど)のメンテナンス経験
■チームワーク、連携する力をお持ちの方
■TOEIC 500以上 （将来的には英語は仕事で使っていただきます）

休日休暇

週休2日制　夏季休暇　年末年始　有給休暇（入社半年経過時点10日）　リフレッシュ休暇　慶弔休暇　育児休暇　子の看護　私傷病（年間10日間付与、翌年まで繰越可）

年間休日数

123日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

≪世界トップシェアの半導体製造装置メーカー「アプライドマテリアルズ」の日本法人≫
【事業】■半導体製造装置の販売・保守・サービス　■ディスプレイ製造装置の保守・サービス　
【アプライドマテリアルズに関して】世界19ヶ国110拠点にてビジネスを展開する、世界トップシェアの半導体製造装置メーカーです。マテリアルズ エンジニアリングのソリューションを提供するリーダーとして、世界中のほぼ全ての半導体チップや先進ディスプレイの製造に寄与します。原子レベルの材料制御を産業規模で実現する専門知識により、お客様の可能性を現実に変えるのを支援しております。
■毎年、売上の15%を研究開発に投資しており（2020年度の研究開発費は2330億円以上）、その成果から生まれた独自技術の特許件は1万3300件以上。研究開発からお客様の製品サポートまでロードマップ全体を考察しながらアイデアの製品化を支援しています

従業員数

1,383人