【大阪】テクニカルサポート（CADシステム導入後のアフターフォロー）

職種

FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地

大阪府

年収

450万～650万円

仕事内容

【CADシステム導入後のアフターフォロー／業界未経験者もOK】
◇2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。

■組織構成：現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。

応募条件

【必須】以下いずれかのご経験がある方
・CAD（２D・3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休二日制（土日）、祝日

年間休日数

127日

就業時間

09:00～17:45

企業概要

■計測機器および建設・建築・土木の計測用レーザー機器の開発、製造、販売、レンタル、リース、修理および保守ならびに輸出入
■GPSおよび関連システムの、販売、レンタル、リース、修理および保守
■衛星・電波を利用する航法システムの販売、レンタル、リース、修理および保守
■地図データおよび計算プログラムの開発ならびに販売

従業員数

240人