求人情報

職種: FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地: 東京都

年収: 470万～810万円

仕事内容: 【募集の背景】
当社のX線回折装置（※XRD装置）は、最新技術による高い検出感度と測定精度、用途拡張性の高さ、手厚いサポート体制に定評があり、国内でのシェア8割に上ります。受注台数増加に伴い、商談案件や顧客サポート案件が増加しています。より多様な業界、高度な顧客の分析ニーズに応えていくため、XRD装置を用いた分析業務、顧客支援業務を担っていただけるアプリケーションエンジニアを募集したいと考えております。
※XRD装置について
X線回折（XRD）は、液体から粉末、バルク固体まであらゆる種類の物質を分析するための重要な非破壊分析ツールの一つです。電池・半導体・触媒・医薬品といった成長産業では、結晶構造の理解や相同定（どんな物質が含まれているかの特定）が欠かせず、XRDはその基盤技術として不可欠です。研究から量産工程の品質管理まで利用領域の拡大が進んでいます。
↓リガクのXRD装置一覧はこちら
https://rigaku.com/ja/products/x-ray-diffraction-and-scattering/xrd
【当社のアプリケーションエンジニアとは】
分析機器装置メーカーにおけるアプリケーションエンジニアは、「分析技術を最大限生かして、顧客課題を解決する」ことが期待されています。特にXRDでは、結晶相の同定・定量はもちろんのこと、結晶構造決定や薄膜材料の膜厚・密度解析など高度な知識と技術が必要であり、アプリケーションエンジニアは装置操作以上に「応用技術者」として、ノウハウや豊富な経験が求められます。顧客は非常に多岐に渡り、研究領域ごとに異なる課題があるため（例：電池材料の劣化解析、金属材料の残留応力測定など）、自身の知識や技術を活かして、幅広い業界に貢献したい方に向いているポジションです。
【具体的な業務内容】
1：受注前の案件に対し、分析技術の提供、営業活動等における顧客からの課題に対応する技術面でのアドバイス、コンサルティング。装置購入を検討しているお客様の試料を測定、データ・解析結果の提供とソリューションの提案　
2：受注後の技術サポート、装置活用のコンサルティング　
3：外部セミナーやウェビナーの講師として製品の説明やアプリケーション例のプレゼン
4. 国内外の学会発表、学会誌や当社の技術解説誌(リガクジャーナル)の執筆、アプリケーションレポートの作成
※当社が先進技術を保有する装置であり、装置/分析のスペシャリストとして、顧客の課題解決のサポートを担って頂きます。
【配属先組織】
プロダクト本部アプリケーションラボ XRD分析グループ
【主な顧客属性】
半導体、電子機器、自動車、化学、鉄鋼、製薬、大学、研究機関　等
【入社後スケジュール】
今までのご経験に応じて、基礎的な内容を習得後、実際の依頼分析案件を通して、OJTで業務を行います。最初は、先輩がマンツーマンで付き、測定方針の決定から解析、報告書作成まで指導します。経験をある程度積んだ時点で、来客対応や、セミナーや操作説明などの出張を担当いただきます。海外出張もあります。
【キャリアイメージ】
・担当分野の応用技術職からスタートしていただきますが、将来はマネジメント職にチャレンジいただくことも可能。
・本人の能力や希望に応じてラボの別のグループに異動して別装置のラボ担当になり、キャリアアップすることも可能。
・ラボに在籍して経験を積んだ後に、別の職種である設計、サービス、営業、知財など様々な部署に異動して活躍されている元ラボの方もおられます。
・海外の現地法人とのやり取りや、実際に現地の客先での装置説明、駐在の選択肢など、グローバルでの活躍機会がある組織です。
【業務のやりがいや魅力】
・成長産業における基盤技術であるXRDに携わることは「材料開発の最前線に立ち、社会的にインパクトのある成果に直結する技術」を扱うことを意味します。多様な分野の課題解決に関与できるため、自らの専門性を伸ばしながら世界の産業変革を支えるやりがいを実感できる点が大きな魅力です。
・学会やお客様とのディスカッションを通して、各市場で課題となっている事案に対し、ソリューションを提案するなど最新のX線分析技術に関わることができます。
・X線回折装置以外にも、単結晶構造解析、電子線回折、イメージング、熱分析、蛍光X線分析など他の手法の技術も習得できます。
・ユーザー様への操作説明時は分析の先生として応対するため、お客様から感謝されることが多いです。
【職場の雰囲気】
・比較的若手が多い組織で、和気あいあいとしており、仲がよいです。
【在宅】
週2回程度。解析・報告書作成、原稿執筆などPCのみでの業務のときは在宅勤務を行う人が多いです。
【出張】
国内：1-2回/月　海外：1回/年
出張期間について、国内出張は日帰りor数日/回、海外出張は1週間程度。

応募条件: 【必須】
■化学系学部卒以上（キーワード：分析化学/材料物性）
■分析装置の使用経験（使用機器は問いません）
■資格：第一種運転免許普通自動車
■英語：TOEIC600点程度以上
【歓迎】
■顧客とのリレーション構築に前向きな方
■学生時代やアカデミアでの研究活動にて分析装置を使用されていた方
■探究心が強く、「材料の特性を明らかにしたい」「エラー原因を知りたい」とニーズに対して、測定データの背景を掘り下げて考えるのが好きな人。またその考えを人に伝えることが好きな方。

休日休暇: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　【有給休暇備考】■入社時より付与いたします。（入社日から月割した日数）■有給休暇計画取得制度：2ヶ月に1日、上長を通じて取得を推進。有給取得率が平均10日超と高いです。

年間休日数: 128日

就業時間: 08:30～17:10

この求人への応募・問い合わせ

企業情報

企業概要: ■Ｘ線分析機器でトップメーカー。グローバルに展開する隠れた優良企業　
■Ｘ線関連の特許を圧倒的に保有しており、今後も安定的な成長が見込めます
工業用Ｘ線装置でシェア約７割。電子部品、医薬品などに不可欠な装置の製造販売を行い、米国とヨーロッパに開発・製造・販売御拠点を持ちます。主な顧客は、国内・海外の官公庁、主要研究機関及び大手製造業を中心とします。