【埼玉】顧客対応 品質エンジニア

職種

品質管理／品質保証(電気・電子)

勤務地

埼玉県さいたま市中央区新都心7-2

年収

500万～850万円

仕事内容

自動車メーカーの顧客窓口として、納入不具合（お客様の工程不具合）のハンドリング・報告書の作成、顧客報告を担当します。

主な業務内容は以下の通りです。

納入不具合対応（代替品手配・顧客/社内在庫点検指示・報告書作成・顧客報告） 自社製品起因の不具合である場合、製造・設計部門と連携した対策立案 FTAなど品質ツールを用いて解析をリードする 工程変更申請 顧客評価を分析し、適宜必要なアクション策定・実施 顧客満足度の向上

レポートライン：Customer Plant Quality Manager

応募条件

【必須】
・Tear-1サプライヤでの品質管理または品質保証業務経験5年以上
・OE顧客窓口経験3年以上

【歓迎】
・電子部品/モジュール部品および関連技術、業界動向に関する幅広い知識
・ISO9001 / IATF16949の経験・知識
・PPAPの経験・知識
・工程変更申請対応

休日休暇

慶弔休暇　有給休暇　完全週休二日制（土日）　祝日　年末年始　夏季休暇　育児休業　介護休業　家族看護休暇　配偶者海外転勤休暇制度有り

年間休日数

123日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

フォルシアクラリオン・エレクトロニクスは、自動車技術のグローバルリーダーであるフォルシアに加わった最も新しい事業部門です。ユーザ、一人ひとりのニーズに合わせた最適なエクスペリエンスを実現するエレクトロニクス、ソフトウエア、人工知能を専門としています
主に、コックピット・エレクトロニクス、ディスプレイ技術、先進運転支援システムの3つの分野を事業の柱としています。
この3分野の技術により、コックピット・オブ・ザ・フューチャーとインテリジェント・ソリューションによるユーザ・エクスペリエンスを提供し、車内外の情報やサービスと人々を結びつけ、より安全で快適、そして楽しいカーライフが実現します。

従業員数

7,648人