【東京】基盤運用＜端末管理・社内コミュニケーション基盤(Office365・社内ポータル)＞

職種

社内SE

勤務地

東京都

年収

630万～860万円

仕事内容

【業務内容】
・大手金融グループの業務要件を的確に把握し、ステークホルダーと密に連携しながら、要件定義から運用移管までの上流工程をリードします。
・グループ全社員約7万台の端末基盤の開発・維持保守を担当し、安定したIT環境の提供を支えます。
・Windows 11へのOS更改プロジェクトを推進・実行し、最新のIT環境への移行を推進します。
・社員用シンクライアント端末およびFAT端末の導入・運用・管理基盤を構築して、効率的な端末管理を実現します。
・Office 365の運用保守を担当し、関連アプリケーションやサービスの企画・検討・開発を通じて業務効率化を支援します。
・社内ポータルの刷新など大規模プロジェクトをマネジメントし、組織全体の情報発信基盤の強化に貢献します

【募集ポジションの役割】
今回は、２つのグループいずれかへの配属となります。
運用および開発案件リーダーのポジションです。

＜端末グループ（端末基盤領域）＞
・案件管理、インシデント一次対応、エスカレーション、障害復旧対応と原因分析の実行
・OS更改、パッチ展開・設定変更の計画と実行管理
・保守ベンダーの作業依頼、SLA／QCD管理、契約に基づく品質チェック
・セキュリティパッチの運用、各種ソフトバージョンアップ、脆弱性対応の運用フロー整備

＜リテラシーグループ（Office365、社内ポータル領域）＞
・アプリ・サービス活用の提案や外部サービス導入の検討、障害発生時の影響調査・ユーザー案内
・大規模プロジェクトにて進捗管理や関係者調整、課題管理等でプロジェクトを推進する。

【開発環境】
〈OS〉Windows10、11（エンタープライズ）Windows Server、Linux
〈DB〉MySQL、Oracle
〈クラウド環境〉AWS、Azure
〈ミドルウェア〉ActiveDirectory、GPO管理、Microsoft365

【開発案件例】
・Windows11定期バージョンアップ対応
・Officeバージョンアップ対応
・社内ポータル刷新
・Office365認証基盤の刷新
・シンクライアント基盤維持保守
・各種保守切れ製品対応
・セキュリティパッチ適用
・グループポリシーによるクライアント環境維持

変更の範囲：同社業務全般

◆組織風土・当ポジションの魅力◆
【組織のミッション】
・MS&ADグループ全体の約7万台に及ぶ端末基盤、社内コミュニケーション基盤であるOffice 365・社内ポータルの統括管理を担っています。
・端末の安定稼働確保に加え、Office 365や社内ポータルの運用保守、ビジネスニーズに即したアプリケーション・サービスの企画・検討・開発も推進しています。
運用の継続的改善と安定的なサービス提供を通じ、グループ全体の業務効率化と利便性向上を実現し、DX推進の中核を担う存在です。

【人員構成】
多様なスキルを持つエンジニアが連携し、チームワークを重視した環境で業務を遂行しています。最新技術の導入やプロジェクトマネジメントにも積極的に取り組み、個々の成長と組織の発展を両立させています。
組織人員は、20代～50代まで幅広く構成
・端末グループ：社員14名＋パートナー社員7名
・リテラシーグループ：社員23名＋パートナー社員19名

◆入社後のキャリア◆
【身に付くスキル】
大手金融グループの業務要件を理解し、ステークホルダーと連携して上流工程の要件定義から運用移管までを経験。大規模な開発・運用に携われます。
・大規模プロジェクトを推進するマネジメントスキル：進行管理や関係者調整を通じ、計画立案・課題管理・リスク管理など体系的なプロジェクトマネジメントスキルを習得。
・Office365や外部サービスの企画・導入スキル：企画から検討、導入、運用まで一連の流れに携わり、ITサービス導入・展開に必要な実践力を習得。

【入社後のキャリアイメージ例】
・28歳（主任層）の活躍事例
7万人の社員が利用する端末基盤およびOffice 365や社内ポータル領域の企画・運用・改善に携わり、大規模プロジェクト推進にも挑戦可能。現場に近い立場で課題解決を重ね、将来的にはサービス活用提案や導入推進まで担える成長余地の大きい環境。

・35歳（課長補佐層）の活躍事例
社内端末基盤およびOffice 365、社内ポータル領域の中核メンバーとして企画・改善・運用をリード。大規模案件推進や関係者調整を通じ、上流から運用まで一貫して担い、グループ全体のコミュニケーション基盤・業務効率に大きなインパクトを与える役割。

＜年収例＞
■主任…630万円～720万円
■課長補佐…760万円～860万円

応募条件

【必須】
・WindowsまたはLinux環境での構築・設計経験
・ネットワーク構築経験または知識
・クラウド環境でのサーバ構築経験または知識

【歓迎】
・500万円以上案件の要件定義経験
・5人以上のリーダー経験
・5人月以上のPM経験
・各種ベンダー資格（AWS、Oracle、MOSなど）
・基本情報処理技術者、応用情報処理技術者、情報処理安全確保支援士などの資格

休日休暇

◎完全週休2日制（休日は土日祝日）　◎年間有給休暇（繰越制度あり）※12日間は完全取得義務（年間平均取得日数19日）　◎プラス休暇（年次有給休暇とは別に全社員に最大12日付与）　◎クリエイティブ休暇（勤続年数による）　◎年末年始休暇　◎積立休暇　◎生理休暇　◎結婚休暇　◎出産休暇　◎看護休暇　◎介護休暇　◎忌引休暇他

年間休日数

134日

就業時間

09:00～17:00

企業概要

＜世界トップ水準の保険・金融グループMS&ADインシュアランスグループ一員／MS&ADインシュアランスグループのデジタライゼーション、IT戦略の中核を担う＞
～MS&ADインシュアランスグループ内の保険システム全般にわたる企画/設計/開発/運用～
※MS&ADホールディングス保険会社：三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、三井住友海上あいおい生命、三井住友海上プライマリー生命
★紹介動画：https://www.youtube.com/watch?v=1YPd2oqsMuQ
当社担当する主なシステムは以下の通りです。
■損害保険・生命保険の契約管理システム
■事故受付・保険金支払システム
■代理店支援システム
■営業支援システム　等
MS&ADインシュアランスグループの各保険事業会社からの要望をヒアリングし、実際にどのようなシステムを開発するか、企画から携わっていきます。みなさまに安心・安全をお届けする保険のシステム開発に、上流工程から関わることができるのが、 MS&ADシステムズの大きな特徴です。
◆企画：PLAN…各保険事業会社の担当者に要望をヒアリングしながら、業務の課題を深堀りします。例えば、「営業担当者のシステムの改善」が依頼であったとしても、「業務効率を上げるため」なのか「保険の販売方法を変更する戦略」なのか、担当者と話をすり合わせながら、システム化のための構想をまとめていきます。
◆要件定義：REQUIREMENT…さらにヒアリングを繰り返しながら、システムで実現すること（要件）を明確化し、必要な機能や性能などを確定していきます。
◆設計：DESIGN…システムの機能や画面イメージといったシステムの全体像を明らかにしていくとともに、プログラムレベルの詳細仕様を設計します。ユーザー（お客さまや、各グループ会社の担当者）が操作することを意識して設計します。
◆開発・テスト：DEVELOPMENT/TESTING…前工程の設計を元に、実際にプログラムを開発します。その後、開発したプログラムのひとつひとつが、正常に動作するかを検証する「単体テスト」、複数のプログラムを組み合わせた状態で検証する「結合テスト」など何度も検証を重ね、最後にユーザーの視点で要件を満たしているのかを確認する「受入テスト」を行います。
◆保守・運用：MAINTENANCE/OPERATION…システムをリリースし、実際の業務での利用を開始します。その後は、問題なく運用できるよう、システムが安定稼働することを監視します。また、不具合や障害が発生した場合の対応なども必要となります。
※時代の変化とともに保険も変化します。それに合わせた商品の改定や法改正などに伴う プログラム改修については、また企画や要件定義から実施していきます。

従業員数

1,663人