11．データ分析・システム開発補助＜住友重機械G/マイカー通勤可/働き方◎＞

職種

AI・データマイニング

勤務地

千葉県千葉市稲毛区長沼原町731-1

年収

500万～750万円

仕事内容

■業務内容
1．データ分析業務
建設機械に装着されているGPSより、各種情報※が送信されています。それらのデータ分析を行っていただき、活用に繋げることで、カスタマーサポートならびに顧客満足度の向上を図ります。
※機械情報、位置情報、稼働時間、警報情報、点検時期のお知らせ等

2．システム開発補助
GPS含むシステム関連の開発補助として、システムの要件定義等を実施いただきます。
(なお、システム構築や改修については、各種ベンダーおよび情報システム部門が担当しますので、専門的なシステム知識等は無くても問題ありません)

■本ポジションの魅力
カスタマーサポートに係るデータ分析、ならびに関連システムの運営・サポートを通じ、顧客満足度の向上に貢献できる、非常にやりがいのある仕事です。
将来的には、当社のカスタマーサポートのサービス改善提案や、新規サービス企画に取り組んでいただくことを期待しており、ご自身の手で製品やサービスを良くしていくやりがいを感じていただけます。

■キャリアパス
まずはメンバーとして上記業務を担当いただき、OJTを通じ業務に習熟いただきます。
将来的には、チームリーダーや組織のまとめ役等の、マネジメント業務を担っていただくことを期待します。
また、部門内には、カスタマーサポートに係る幅広い業務あるため、ローテーションで多様な業務に挑戦し、キャリアアップすることが可能です。

■組織構成：

メンバー20名弱(20代～40代中心)

■就業環境
・テレワーク制度あり
・フレックスタイム制度あり
・グループ内平均時間外10～20H/月(繁閑により変動)
・平均有給取得日数約15日(各種取得推進制度あり)
・車通勤可(通勤手当支給)

■出張
業務習熟後、市場調査およびOEM先へのシステム操作説明等による出張の可能性あり(国内外問わず)。
【職種の変更の範囲】業務上必要があるときは、会社の指定する業務への変更を
命ずることがある

応募条件

【必須】
・データ分析やソフトウエアに対する知識(もしくはそれらに抵抗が無い方)
【歓迎】
・IT業界経験者
・BIツール(Tableau他)を用いた業務経験
・英語力(TOEIC500点以上)

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、GW

年間休日数

123日

就業時間

08:00～17:00

企業概要

■油圧ショベル・道路舗装機械・各種応用機械等、建設機械の開発・製造・販売・サービス■
ショベル事業：標準機の品揃えに加え金属スクラップ仕様機、林業仕様機、解体仕様機などバリエーション豊富なラインナップを展開
道路機械事業：日本国内でシェア首位の道路舗装用の機械「アスファルトフィニッシャー」をはじめ、舗装幅9メートルの大型機までラインアップ　
【生産拠点】千葉工場、中国工場、インドネシア工場
親会社の住友重機械工業（株）は東証プライムに上場している、日本を代表する総合重機メーカーです。住友グループの造船・各種製造装置や精密機械等、最先端のメカトロニクス分野で世界中に展開しています。

従業員数

850人