【東京】サポートエンジニア（ソフトウェア・ソリューション）

職種

FAE／サービスエンジニア(IT)

勤務地

東京都江東区木場1-1-1　R&Dセンター

年収

450万～750万円

仕事内容

◇ソフトウェア開発の現場に対して最新のソフトウェア開発環境と技術を提供するサポートエンジニアを募集します。

ソフトウェア開発、もしくは、ソフトウェアテスト業務を行ったことがある方を募集します。当社では、お取引先様へのサポート体勢強化のため、新しい製品のサポート、品質向上を行っております。技術的な問い合わせ対応、メーカとの技術連携、専門的なナレッジ、プレゼンテーション作成を行えるサポートエンジニアを募集いたします。

■業務内容
・メール、電話による顧客からの問い合わせ対応
・プリセールス対応
（新規顧客向けの営業サポート）
・問合せ内容の問題を切り分けおよび、社内・メーカとの連携対応
・顧客要望のヒアリングとメーカへの展開
・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成

WebAPI最先端の知識、スキルを身に着けることができる環境です。
海外メーカの技術研修など技術力、語学力を磨くことが出来る環境が整っています。

応募条件

【必須】
・四年制大卒以上／文理不問
・Webテスト/モバイルテスト自動化経験もしくはWebAPI設計経験
・Linux運用経験
【歓迎】
・金融もしくはエンタープライズ系をクライアントとする業務経験のある方
・Webテスト/モバイルテスト自動化、WebAPI設計いずれも経験している方
・英検2級レベルの英語力

休日休暇

慶弔休暇　有給休暇　完全週休2日制(土曜、日曜)、年末年始休暇、育児・介護休暇、特別休暇（弔事・結婚・出産など）

年間休日数

120日

就業時間

09:30～17:30

企業概要

≪東証プライム市場上場≫ ≪創業以来黒字経営≫≪産学官あらゆる研究開発を支援する◆計測のソリューションプロバイダー◆≫
【主な事業内容】
各種計測ソリューションの輸出入による国内外への販売、これに付帯関連する商品の製造開発・修理
【取り扱い分野】
情報通信／自動車／環境エネルギー／燃料電池／EMC（電磁環境両立性）／海洋調査／ソフトウェア開発／ライフサイエンス／情報セキュリティ等
“はかる”技術が無ければ、新しい製品が世に出ることはありません。我々の強みは、商社であり、メーカーであること。お客様の研究開発を促進するため、最先端の計測ツールを世界各国から輸入・提供するにとどまらず、その修理や校正といった技術支援、一部開発も自社にて行っています。
※従業員数は連結数字です。

従業員数

539人