■【大阪】サービスに関するトラスト＆セーフティ企画＜東証プライム上場／WLB充実＞

職種

ネットワーク／データベース／サーバー

勤務地

大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル11階（大阪本社）

年収

450万～600万円

仕事内容

個別のお客さまや事案/事象の対応にあたり、かつ、よりセキュア、よりセーファーなインターネット環境実現を企画する業務です。
当社サービスにおける不正アクセス、サイト改ざん、誹謗中傷等の権利侵害、違法・有害情報の発信などへの対応・対策を担うネットセーフティの企画業務をお任せいたします。
これまで培われたご経験を活かし、新たな発想を取り入れながら、健全なインターネット環境を志向するチームメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。
【具体的には】
◆当社サービス上での不正行為や迷惑行為の通報/申告(被害含む)受付（メールや書類）
◆プロバイダ責任制限法に基づく違法・有害情報に対する対応（発信者情報開示請求や送信防止措置）
◆クラウドサービスカスタマーへのインシデントレスポンスの提供
◆新規会員登録時の内容精査と精査項目の精度向上（水際対策）
◆セキュリティ対策に関する施策の企画、体制の構築、改善
◆社内勉強会や外部イベントなどでの講師など
【期待する将来像】
・自分が得意とする領域における経験値を活かして活躍いただきつつ、まずは当社のメインプレイヤーになっていただくために必要となる製品・サービスに関する知識や技術的知識をつけていただきます。
・エンジニア部門、法務部門、社外のステークホルダーとのコミュニケーション機会も多く、将来的には当職で培った知識や知見をサービス企画や対外折衝等で発揮し、当社のセキュリティ領域あるいは公共政策領域の主翼となることを期待しています。
・継続したスキルアップ、キャリアアップに取り組んでいただき、将来的には本人の志向と適性次第で、スペシャリストの道、又は、ゼネラリストとしてのマネジメント層の道を目指していただきます。自分が得意とする領域における経験値を活かして活躍いただきつつ、当社のメインプレイヤーになっていただくために必要となる製品・サービスに関する知識や技術的知識をつけていただきます。
・エンジニア部門や法務部門とのコミュニケーション機会も多く、将来的には当職で培った知識や知見をサービス企画や開発業務等で発揮し、当社のセキュリティ領域の主翼となることを期待しています。
・継続したスキルアップ、キャリアアップに取り組んでいただき、将来的には本人の志向と適性次第で、スペシャリストの道、又は、ゼネラリストとしてのマネジメント層の道を目指していただきます。
【こんなところが魅力です！】
・創業当時からベンチャー気質を失わずに仮想化ホスティング（クラウド、VPS）はもちろん、データセンターという資産を活かし、「IoT」「衛星データ」を活用したデータビジネスなど、先進的な取り組みを行う努力を惜しまない会社です。
・社員のチャレンジを推奨し、制度や福利厚生に関する働きやすさに限らず、実務面での裁量や決裁権といった点においても自由度が高く、社員の成長を支援し実現できる環境も整えています。
＜採用背景・目的＞
さくらインターネットでは、不正アクセス、サイト改ざん、誹謗中傷、違法・有害情報の発信などの不正に対抗する活動を日々行っております。
この部署では、不正行為や権利侵害行為の申告の受付、原因調査、対象顧客への通知、カスタマーサポートと連携した事後対応に加えて、サービス開発や法務と連携した再発対策を企画しています。
インターネットの悪性利用は後を絶たず、より強力な事前/事後対策が求められ、対策には専門知識に基づく迅速かつ確かな行動が不可欠です。
”インターネット”はすべての人々に平等かつオープンなチャンスをもたらします。
セキュリティインシデントへの対応（PSIRT）を強化する、コンプライアンス遵守を強化する、そしてお客さまとすべての人に、より安心安全に当社サービスならびにインターネットを利用いただける環境をご提供するため、ネットセーフティに関する企画・推進を行っていただく方を募集いたします。

応募条件

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■ガイドライン等法律に準拠したテキストを読み解く力
■ビジネスメール・ビジネス電話の応対スキル　
※メールは、英文に対する読み書きを含む（翻訳ソフトの活用可）
■サーバ、ネットワーク、サイバーセキュリティ、いずれかに関する基礎的な知識
[歓迎要件]
□法律に関する基礎的な知識を有し、法務の実務経験をお持ちの方（1年以上）※法曹資格は必須ではありません
□CMS等のウェブアプリケーションを運用した経験※業務経験でなくても構いません
□サイバー攻撃やフィッシング詐欺等のインシデント対応の経験、もしくはそれらの知識
□リピートインフリンジャー（反復侵害行為者）と格闘した経験
＜求める人物像＞
・高い倫理感をお持ちであり、守秘性の順守をしていただける方
・攻撃的、不快なコンテンツやスパムなどに対する耐性や心構えを持って対応いただける方
・日頃から情報（サイバーセキュリティ/インターネット関連の社会問題など）収集に努め、また世間のトレンドに関心を持っている方

休日休暇

完全週休2日（土日祝）、バカンス休暇、冬季休暇、記念日休暇、特別有給休暇、有給休暇（入社時20日付与。1日・半日・1時間単位で取得が可能。）、連続有休手当等、各種休暇制度あり。 ■有給休暇取得促進のため、2日以上連続で有給休暇を取得した場合に、1日につき5000円を支給。5日連続で有給休暇を取得した場合は、25000円を支給（試用期間終了後）。

年間休日数

126日

就業時間

09:30～18:30

企業概要

＜東証プライム上場／インターネット黎明期よりホスティングサーバの提供を行う国内最大手の老舗企業／充実の福利厚生も魅力◎／リモート率9割、月平均残業9H内＞
※TOPICS：さくらインターネット、NVIDIA H100 GPUを搭載した生成AI向けクラウドサービス「高火力」の第一弾を2024年1月31日より提供開始。
経済安全保障推進法に基づく特定重要物資であるクラウドプログラムの供給確保計画の「次世代に向けた基盤クラウドプログラムの開発に必要な生産基盤の整備」に、報道の通り最大補助額約500億円の申請を行っております。
★会社パンフレット：https://www.sakura.ad.jp/corporate/wp-content/themes/sakura-corporate/assets/pdf/corporate_profile.pdf
さくらインターネットは、クラウドコンピューティングサービスやIoTサービスを、自社運営の国内のデータセンターを生かし提供しています。インターネット環境の変化とともにお客さまのご要望にお応えする多様なサービスを開発し、お客さまのDXを支援しています。
◆クラウドコンピューティング…個人から法人、文教・公共分野など、お客さまのニーズに合わせて幅広くサービスを提供しています。
・さくらのクラウド：インターネット上で多彩なインフラ構成を実現できるパブリッククラウドサービス
・さくらのVPS：レンタルサーバーの手軽さとクラウドの拡張性を併せ持つ仮想サーバーサービス
・さくらのレンタルサーバ：安定性とパフォーマンスで選ばれ続けて20年超、DXを支えるホスティングサービス
・さくらの専用サーバPHY：物理サーバーを短時間・月額で利用可能な専有物理提供型クラウドサービス
・高火力：AI・機械学習に最適な高性能かつ費用対効果に優れた計算リソースサービス
◆IoTサービス…さまざまな”モノ”がインターネットとつながることで新たな体験や価値を生み出すIoTサービスを提供しています。
・さくらのセキュアモバイルコネクト：高セキュアな閉域型ネットワークを提供するIoT向けモバイルネットワークサービス
・さくらのモノプラットフォーム：IoTシステムの構築・運用に必要となるプラットフォームや設計情報、通信回線を一貫して提供するサービス
★【充実の福利厚生】フレックス利用率：62.2%、リモートワーク実施率：89.9%、有給消化率：79.4%、育休取得・復帰率：100％、平均残業：8.57時間/月、フレックス、どこでもワーキング等、働きやすさを支える制度が多数
★データで見るさくらインターネット：https://www.sakura.ad.jp/recruit/data/
■【事業所】
大阪本社：大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル11F
東京支社：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル32F
福岡オフィス：福岡県福岡市中央区赤坂1-12-15 赤坂門プライムビル7F
SAKURA innobase Okinawa：沖縄県那覇市松山1丁目2番13号 長谷工那覇ビル1F
■【グループ会社】アイティーエム株式会社、櫻花移動電信有限公司、ゲヒルン株式会社、ビットスター株式会社、プラナスソリューションズ株式会社、IzumoBASE株式会社、BBSakura Networks株式会社、株式会社Tellus
＜所属団体＞
・一般社団法人ソフトウェア協会
・特定非営利活動法人日本データセンター協会
・一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会　他

従業員数

755人