《神奈川》《SE》PCライフサイクルマネジメントに関する運用サービスマネジメント【PCO　現場ソリュ

職種

ネットワーク／データベース／サーバー

勤務地

神奈川県横浜市市都筑区佐江戸町600

年収

500万～800万円

仕事内容

●サービス推進部のミッション

【現場ソリューションカンパニーとは】
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。

【サービス推進部とは】
法人のお客様IT部門の現場に則した、SaaSサービス(スリムワークサポート 等)＋運用サービスの提供により、お客様の業務負荷軽減とPCユーザの業務ダウンタイム「ゼロ」を目指します。
※スリムワークサポートとは：
社員PCの運用管理・サポートに伴う業務負荷増加や煩雑さに課題を抱える顧客企業(情報システム部等)に対し、当社PC「レッツノート」の提供・PC管理サポートを包括して提供するSaaSサービスです。詳細は当社HPをご参照くださいませ。

●募集背景

法人のお客様に対し、PCのサブスクリプション提供に加え、より快適にご利用いただく為のSaaSサービス並びにPCLCM運用サービスの展開を行っており、2025年度には、14万台のサービス提供を目指しております。
様々なお客様に対して、PCLCM運用サービスを提供するにあたり、運用をより効率的に実施するための、業務改善やDXを用いた効率化を行う人材を募集しております。

●具体的な仕事内容

・自社サービスであるSaaS型業務アプリケーション PCマネージドサービスを活用した運用サービスの提供。
・運用サービス提供の中でお客様運用課題に対する課題解決提案
・より効率的に運用サービスを提供するための、業務改善やDXを用いた効率化

●職場の雰囲気

・パナソニックグループ内でPCLCMのサポート経験を豊富に備えたメンバーが活躍しております。
・年齢や役職に関係なく、フラットに議論・相談を行う活発な組織です。

●キャリアパス

23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

【就業環境】リモートワーク可・出社頻度週3回

応募条件

【必須要件】
・インフラ運用サポート経験5年以上(Sier側・自社情報システム側どちらでも可)

【歓迎要件】
・ServiceNowもしくはIntuneの取り扱い経験
・ITIL、PMCといった資格をお持ちの方

【求める人物像】
・関連社員・部署とコミュニケーションをとり、協力して業務推進できる方

休日休暇

完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、弔事休暇、オールシーズン休暇（10連休休暇制度）、コネクターズチャレンジ休暇（5連休休暇制度）、ファミリーサポート休暇 等 年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間26日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）

年間休日数

126日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

【パナソニック社】
デバイス（電子部品）から家庭用電子機器、電化製品、ＦＡ機器、情報通信機器、および住宅関連機器等に至るまでの研究開発、生産、販売、サービスを行う総合エレクトロニクスメーカー
※2022年4月より事業会社制へと移行し、新たなスタートを切りました。持株会社と個々の事業を専門的に担う８つの事業会社が、業界他社に負けない競争力を徹底的に磨いていく「専鋭化」を進め、各領域にふさわしい組織や制度へと柔軟に変えることで、よりスピーディーに最適な意思決定を行っていきます。

従業員数

28,500人