【豊洲】【インフラ経験×安定運用】総合商社双日の運用保守管理でキャリアを築く！サービスマネージャー候

職種

ネットワーク／データベース／サーバー

勤務地

東京都千代田区二番町3-5　麹町三葉ビル（受付6F）

年収

640万～860万円

仕事内容

募集背景
当部署では、双日グループを中心とした企業向けに、
システムの運用保守・運用改善・個別開発対応を行っています。
双日および双日グループの事業を、システム面から支える中核部門として、
安定したサービス品質の維持・向上に取り組んでいます。
現在、事業拡大に向け、BP（ビジネスパートナー）コントロールや
チームマネジメントを担える中堅層の強化を進めており、
サービスマネージャーとして活躍いただける方を募集しています。

仕事内容
サービスマネージャーとして、OS・ミドルウェア・サーバー領域の運用保守業務を中心に、
チーム管理・BPコントロール・個別開発案件の対応を担当いただきます。

主な業務内容
・定常運用作業（監視、ジョブ管理、パッチ適用など）
・インシデント対応・障害対応（月1～2回程度）
・BP（協力会社）メンバーのコントロール・育成
・顧客との折衝・改善提案
・個別開発案件の対応（OS・ミドルウェア・DBなど）
※夜間・休日対応は原則なく、安定した働き方が可能です。

担当領域・技術環境（ご経験に応じて）

・OS：Linux、Windows Server
・ミドルウェア：JP1、HULFT
・データベース：Oracle、SQL Server
・クラウド：Microsoft Azure（一部案件）

身につくスキル・経験
・総合商社の業務を支える運用スキル
双日グループの多様な業務を支える個別システムの運用を通じて、
ITインフラ・業務システムの運用スキルに加え、業務部門との調整力やセキュリティ対応力など、実践的かつ幅広いスキルが身につきます。
・現場に即した対応力と顧客視点
社内SEのような立ち位置で、顧客と近い距離で運用保守を行うため、
対応の結果がすぐにフィードバックされます。これにより、現場に即した対応力や、
顧客目線での判断力をスピーディに習得できます。

キャリアパス
当社では、個人のキャリアビジョンに応じて、以下の2つのキャリアコースを用意しています。
・スペシャリストコース
サービスマネージャとして最前線で活躍し、技術者としてマネージドサービス事業の拡大を支援します。
・マネジメントコース
課長・部長などのラインマネージャーとして、ピープルマネジメントを通じて組織・事業の拡大を推進します。
＜組織構成＞
マネージドサービス事業本部 第一SGサービス部四課
担当業務：双日向け営業支援・個別システム開発保守
20代～50代まで、幅広いメンバーが所属しています。
フラットな雰囲気で意見交換のしやすい環境です
ポジションの魅力
・プライムベンダーとしての提案力と達成感
ユーザーに直接提案できる立場で、業務に不可欠なシステムに関与するため、自身の提案や対応が顧客の課題解決に直結します。達成感を共有できるやりがいのあるポジションです。
・総合商社向けの標準プロセス・ノウハウの習得
双日グループ内で確立された運用保守の標準プロセスを習得でき、総合商社向けマネージドサービスのノウハウを体系的に身につけることができます。
・外販案件への関与による視野の拡大
社内の外販向け部署と連携し、他法人向けの案件にも関与する機会があるため、商社業務に限らず、さまざまな業界・業務に触れることで、広い視野と柔軟な対応力を磨くことができます。
・働きやすい運用体制
障害対応は月1～2回程度で、夜間・休日対応は原則なし。安定した働き方を求める方にも適した環境です。

応募条件

【必須】
Linux／Windows Serverの構築経験（5年以上）

【歓迎】
・Oracle／SQL ServerなどのDB構築経験
・運用保守管理のリーダー経験
・顧客向け提案・改善活動の経験
・後輩等の育成経験（1名以上）

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　リフレッシュ休暇（誕生日または記念日で年に連続２日） 産前・産後休暇　育児休業　短時間勤務・シフト勤務　介護休暇　介護休業

年間休日数

123日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

＜総合商社双日グループのICT中核企業＞
◆ICTソリューション事業…お客様が抱える課題に合わせ、お客様のビジネスを「ICT活用」の面から支援
◆ネットワーク事業…将来を見据えた先進的で安定性のある製品の設計・導入・運用支援
◆サイバーセキュリティ事業…DDoS対策やWeb脅威対策、内部脅威対策等
◆コンピューティング事業…ハイブリッドクラウド基盤、アセスメントやコンサルティング、サポートサービス
◆ビジネスソリューション事業…BPMによる業務システムや各種業務ソリューション、BPOサービスをRPA、AIなどの先端技術で貢献
◆SG事業…ERPなどの業務アプリケーション、アプリケーション仮想化、ITプラットフォーム、セキュリティ、クラウドサービス等
◆海外事業…東南アジア各国で現地大手通信事業者やエンタープライズ向けのネットワーク・ICT基盤構築を支援

従業員数

996人