■【東京】CX領域におけるITコンサルタント＜法人＞

職種

システムエンジニア

勤務地

東京都江東区豊洲3-3-3　豊洲センタービルアネックス

年収

700万～1,050万円

仕事内容

クライアント企業のマーケティング活動や顧客接点構築などをデジタル技術で革新することを使命とし、戦略立案からシステム開発、運用・改善までを包括的に支援します。
本ポジションでは、マーケティング領域におけるITコンサルタントとして、顧客のビジネス課題を的確に把握し、最適なマーケティングプラットフォームやデータ活用基盤の構築を推進していただきます。
戦略思考と技術的知見の両輪で、企業のマーケティングDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現する役割を担います。
1.マーケティング戦略と業務・システム要件の具体化
クライアントの事業戦略やマーケティング方針を理解した上で、顧客体験（CX）向上を目的としたシステム構想を策定します。
EC/CRM／MA（Marketing Automation）／CDP（Customer Data Platform）などの導入・刷新・機能追加プロジェクトにおいて、企画・要件定義、機能設計、導入計画策定を主導します。
また、マーケティングデータの統合や分析基盤の最適化を通じて、データドリブンな意思決定を支える仕組みを構築します。
2.プロジェクトマネジメントとベンダーコントロール
クライアント側の立場を代行・補完しながら、企画・要件定義から開発・テスト・リリースまでの全工程をリードし、関係者との円滑なコミュニケーションを図ります。
SIer、開発パートナー、マーケティング部門など多様なステークホルダーと連携し、スケジュール、品質、コストを管理します。
プロジェクトの成功に向けて、課題解決やリスク対応をリードする実行力が求められます。
3.データ活用とマーケティングオートメーション支援
データ活用を中心としたマーケティング高度化を支援します。CDPやDWHを活用した顧客データの統合・分析を行い、顧客セグメントの最適化、パーソナライズ施策、キャンペーンの自動化など、マーケティングROI最大化に寄与する仕組みを構築します。
加えて、AIや機械学習の活用による予測分析やレコメンドエンジン導入など、次世代マーケティングの実現も視野に入れます。
4.コンサルティングとクライアント伴走
クライアントの課題を技術的視点とビジネス視点の両面から分析し、改善提案を行います。
業務プロセスの見直し、KPI設計、データガバナンス整備など、戦略的なコンサルティングを通じて中長期的な価値提供を目指します。
単なるシステム導入にとどまらず、「成果を生む仕組み」をクライアントと共創する姿勢が求められます。
5.新技術・トレンドのキャッチアップと実装
デジタルマーケティングは急速に進化しており、生成AI、データクリーンルーム、プライバシー保護技術（Consent Management）、Cookieレス時代の広告計測など、新たな領域への知見が不可欠です。
市場トレンドを分析し、最新技術を業務・システムに実装することで、クライアント企業の競争優位性を高めることが期待されます。
【アピールポイント（職務の魅力）】
●様々な業種の国内トップクラスの大手企業をクライアントに、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来ることから、大きな成長のチャンスが得られます。
●クライアント企業との協業による新規ビジネスの立ち上げなどのチャンスもある環境です。
●クライアント企業の戦略策定や戦略実行フェーズに係わるご経験頂けます。
●生成AIやマーケティングツールの活用などテクノロジーに触れる機会が多くあります。
●様々な強みを持つ社内の各部門、グループ会社、関連パートナーと連携することで、自チームに留まらない大きな提案やプロジェクトを経験することができます。
●経験者採用を積極的に行っています。受け入れ環境や教育プログラムの整備に加え、多様な意見を尊重する風土もあります。
【参考情報】
経験者採用サイト：https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/careers/
＜想定職位＞
課長代理、主任
【組織情報】
NTTデータグループのマーケティング領域の案件をリードする組織を目指す。
【採用背景】
現在、採用元部署は新しく2024年7月から立ちあがった組織であるため専門性をもった人材が不足してるという状態です。
職務内容に記載したような業務を一人称でできる人材を獲得することが急務です。
今年度中（時期）までに記載した能力を有するコンサル人材を2～3人獲得したい。
【出張有無・頻度】
案件に応じて発生。

応募条件

[必須要件※以下いずれかのご経験]※業界不問／製品不問／文理不問
■SIer・コンサルティングファームにてマーケティング領域のシステム開発、特に要件定義や仕様管理の役割を担って、プロジェクトに参画した経験者　または、
■事業会社にてマーケティング領域のシステム構想・企画・開発経験者
[歓迎要件]
□マーケティング領域のコンサルティングプロジェクトをマネジメントした経験
□マーケティング戦略立案やマーケティング業務におけるデータ分析スキル／BIツール活用スキル
＜求める人物像＞
●顧客のマーケティング活動（システム企画・開発）をリードする取組ができる人材
●社内及び社外も含めて、パートナーを巻き込んだ課題解決の提案ができる人材
●自身で考えて、すぐにアクションをうてる人材
●新しいことにチャレンジできる人材
●物事をロジカルに整理する力を有する人材

休日休暇

◎完全週休2日制（休日は土日祝日）　◎年間有給休暇20日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　◎年次有給休暇（年間20日※2018年度有給取得実績17.6日）　◎年末年始休暇（6日※12/29～1/3）　◎夏季休暇（5日※7月～9月の間に取得）　◎特別休暇（慶弔）など

年間休日数

122日

就業時間

09:30～18:00

企業概要

＜1967年日本電信電話公社(現NTT)のデータ流通部が源流／売上高世界ランキング6位／日本を代表するグローバル総合IT企業(海外売上比率6割超、50カ国以上展開)／グループビジョン：Trusted Global Innovator／openwork「社員による会社評価スコア」上位1%企業＞
※2023年7月1日より持株会社(NTTデータグループ/プライム上場)、国内事業会社(NTTデータ)、海外事業会社(NTT DATA Inc.)からなるグローバル経営体制に移行
※売上高・従業員数はNTTデータグループ連結数字です
格付投資情報センター：AA+
日本格付研究所：AAA
★NTT DATA PR：https://www.youtube.com/user/nttdatapr
★NTT DATA採用：https://www.youtube.com/channel/UCOl9HPpFgDC48VoxqHFWqIw
★オウンドメディア(DATA INSIGHT)：https://www.nttdata.com/jp/ja/data-insight/
★NTT DATA Technology Foresight：https://www.nttdata.com/jp/ja/technology/trend-listing/
★talentbook：https://www.talent-book.jp/nttdata
NTTデータは、豊かで調和のとれた社会づくりをめざし、世界50ヵ国以上でITサービスを提供しています。デジタル技術を活用したビジネス変革や社会課題の解決に向けて、お客さまとともに未来を見つめ、コンサルティングからシステムづくり、システムの運用に至るまで、さまざまなサービスを提供します。
＜総合ITソリューション＞
・ITシステムの構想から開発、維持運用までを一元的に実施
・お客様・社会にITサービスをフルライフサイクルで提供
・NTT DATAが設備投資及び構築システムの資産保有を行い、お客様がシステムを利用
＜コンサルティング＞
・お客様のビジネスをもとに考え、ITシステム構築等の戦略・計画を策定
・ITを活用した課題解決・業務変革を提案
＜SI・ソフトウェア開発＞
・お客様の情報システムの企画・設計・開発等を受託
・ITでお客様が抱える課題を解決する「しくみ」をつくる
＜メンテナンス・サポート＞
・お客様が継続的・安定的にITシステムを活用できるための技術支援・保守・維持運用
＜ITインフラ・通信端末機器販売等＞
・マネージドサービスやデータセンターの運用管理サービス
・通信端末機器の販売・保守サービス等
【事業変革を実現する4つの事業分野と横断組織】
◆テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（先進テクノロジーがお客様に与えるインパクトを洞察し、テクノロジー起点のコンサルティング・ソリューションを通じて、変革を構想・実現）…未来に向けた価値をつくり、様々な人々をテクノロジーでつなぐことでお客様とともにサステナブルな社会を実現する。そのためにNTTデータはテクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野を立ち上げました。テクノロジー起点で新たな社会やお客様の将来を見通し、先進技術の先見性に基づく変革の構想・実装・お客様のビジネス価値創出まで一気通貫で実現します。
◆公共・社会基盤分野（社会基盤を支えるインフラや地域の活性化を担うITサービスを提供）…国内外の行政・医療・通信・電力等の社会インフラや地域の活性化を担う高付加価値なITサービスを提供しています。お客様個別のデジタルシフトにとどまらず、官民融合した新たな社会の実現に向けてForesight起点で社会の未来を描き、社会全体のDXを多くの関係者とともに進めていく必要があります。市場や政策、お客様の動向を捉えることで、既存以外の領域でもビジネスを拡大していくことが私たちの目標です。
◆金融分野（重要インフラである金融機関の基盤を支え新たな価値を提供する）…国内の金融機関をはじめとしたお客様に堅牢な金融システムを提供してきたNTTデータ。そうして培ってきた強固な信頼関係をベースに、既存のサービス提供に留まらず上流でのコンサルティングへと領域を広げています。デジタル社会の持続的な成長を支え、さまざまな社会問題解決にもつながる重要インフラである金融サービスを信頼性の高いシステムで支えることが私たちの役割です。
◆法人分野（多種多様な業界のお客様に向き合ってきた強みを新たなサービス創出につなげる）…日本を中心に、製造業、流通業、サービス業等の事業活動を支える高付加価値なITサービスやペイメントサービス、プラットフォームソリューションを提供してきました。国内のリーディングカンパニーとともに社会・業界の変革を推進してきた実績や世界トップクラスの先進技術を活用するノウハウを強みに、新たなサービスの創出にも取り組んでいます。
◆技術革新統括本部（分野の垣根を越えて技術をリードし新たな価値の創出に貢献する）…NTTデータのお客様は多岐にわたり、公共・金融・法人の3つの領域ごとに事業部門がありますがその中で技術革新統括本部は、NTTデータの各事業部門を横断して、”技術”で支える技術集約組織です。 各事業部門で展開するプロジェクトのなかで、特に技術的な難易度が高い重要案件に参画し、技術的な課題解決をリードすることで、お客様に価値提供することがミッション。注力しているのは、「アセットベースのビジネスモデルへの進化」と「先進技術活用力とシステム開発技術力の強化」という二つの戦略です。 国内だけで年間約2000にのぼるプロジェクトの遂行に最適なテクノロジーを提供するため、日々新たな技術を検討・開発しています。

従業員数

193,500人