【東京】業務運営(物流・BPO・業務改善など)　194

職種

システムエンジニア

勤務地

東京都千代田区富士見2-10-2　飯田橋グラン・ブルーム

年収

430万～900万円

仕事内容

■業務運営
・MVNOサービスに関する顧客/契約/課金/物流システムを使ったバックオフィス・BPO業務
・業務プロセス改善と実施（手順作成、傾向分析、など）
・必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義

将来的には、モバイル事業にまつわる業務の改善・BPO統括を管理するチャンスもございます。

★本ポジションの魅力★
モバイル事業における、業務運用・運営の経験を積み業務改善・BPOを推進する活動を通し、サービス・事業の効率を最大化する取組みの中心人物となり、B2C、B2B、B2B2Cのサービス運営の中心で活躍頂けます。
サービス事業者での運営ノウハウ、省力化は今後もますます注力して取り組んでいくため、その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。
また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
～これまでの経験を活かし、スピード感あるサービス運営と効率化に力と能力を発揮したい方～


※IIJのモバイル事業は、IIJの事業基盤・技術ナレッジを活かし技術力・先進性への期待を裏切らないサービス企画、開発に今後も注力し拡大を考えています。

IIJのモバイル事業について「法人向けの通信インフラ＋個人向けの格安SIM＋他社向け基盤提供」という3本柱で成り立っています。
モバイル回線は法人・個人あわせて数百万回線規模で、日本でも大きなMVNOの一つです。
法人向けはIoT機器、監視カメラ、自動販売機、テレワーク接続など、業務用途の通信を主に扱い、個人向けに「IIJmio」というブランドで格安SIMサービスを展開、他社が自社ブランドでモバイルサービスを始める際の「裏側の通信基盤」も提供（MVNE）、インフラ技術が強みとなります。

応募条件

【必須】
　IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験
　- 契約・顧客システムのような社内システムを用いた業務経験
　- 各種SaaSや、O365などをもちいた業務、改善活動経験
　- 自社業務などにおける改革プロジェクト経験

＜あれば尚よいスキル・経験＞
ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験
　- コンシューマ向けIT・通信サービスの経験者
　- データの分析・解析業務の経験（Microsoftなどのツールへの理解やBIツールの利用）
　- 他事業者・ベンダとのビジネス運営・渉外の経験（見積もり受発注など）

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上）、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

年間休日数

120日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

＜東証プライム・米ナスダック上場/日本で初めてのインターネット事業者として創業/IT業界を牽引する業界のパイオニア＞
※インターネットを繋げる、繋いだ先の領域におけるクラウド/モバイル/セキュリティ/SDN/IoT/ビッグデータ/配信事業/グローバル展開とインターネットに関するあらゆる事業を展開、システムインテグレーター且つサービスベンダー
◆インターネット接続…ブロードバンド、IPv6、モバイル
◆WAN・ネットワーク…SDN/NFV、VPN、IoT等
◆システムインテグレーション…設計/開発/コンサル等
◆アウトソーシング…クラウド/セキュリティ/メール/データセンター/グローバル/ネットワーク等
※自社サービス例…IIJ mobile、IIJmio、IIJ GIO、IIJ Omnibus、wizSafe、IIJ IoT、SEILシリーズ等、100種類以上保有

従業員数

3,805人