【茨城】カスタマーエンジニア

職種

FAE／サービスエンジニア(機械)

勤務地

茨城県土浦市港町1-3-16

年収

360万～520万円

仕事内容

■業務内容：当社製品及び、取扱製品（OA機器）の訪問修理、点検などが主な仕事内容となります。訪問先は官公庁、文教関係、民間企業が中心となります。お客様からのコール又は予防保全業務に応じて、1日5件程訪問があります。
デュプロ社製品のみではなく他製品も取り扱えるため、幅広い製品経験を積むことができます。また古い機種を使用のお客様に対して、新機種の説明をして頂くような、お客様折衝が発生します。
■教育制度：座学研修、機械の知識研修を行います。入社後すぐに一人での現場配属は行わず、当社の認定試験の受講や先輩社員によるＯＪＴにてしっかりと立ち上がりをサポートします。
■働き方：深夜祝日の急な呼び出しはありません。お客様の問い合わせの9割はコールセンターが1次対応を行い、直電は1割程度となります。交代で土曜出勤がある場合があります。（１～２ヶ月に一度程度、振替は必ずします）

応募条件

【必須】以下のいずれかのご経験がある方
■何らかのメンテナンスのご経験
■整備士のご経験
■保守保全などのご経験
【歓迎】
□機械いじりが好きな方
□複合機の取り扱い経験

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　有給休暇

年間休日数

122日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

■事業内容：
オフィス機器の販売・保守
■同社製品：
（1）デュプロ製品…インクジェット・デジタル印刷機、紙折機、卓上・折込広告丁合機、丁合機、バーコードシートリーダー、連続フォームバースター、メールシーラー　他
（2）オフィスソリューション提案…OCR（文字認識システム）、選択丁合システム、ラッピングシステム、封入物検査装置
（3）新聞販売店への提案…新聞販売店省力化支援システム（折込みチラシセットアップシステム、新聞包装機、情報発信の機能を充実／印刷機、新聞販売店向コンピュータシステム他）
（4）公共ソリューション…メーリング（郵便料金計器等）、計数・計算（紙幣計数機等）

従業員数

200人