PPH74【八王子】デジタルプロダクションプリント印刷機の市場テクニカルサポート

職種

FAE／サービスエンジニア(機械)

勤務地

東京都八王子市石川町2970　東京サイト八王子　※社用バスあり。自動車・バイク通勤可能。

年収

550万～850万円

仕事内容

デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート

・市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施
・ノンハード収益（アフターマーケット収益）を最大限に確保するための施策実施
・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作
・DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援

※海外出張：3-4回／年ほどです。

■ポジションのアピールポイント
今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、あなたの技術と情熱を活かしませんか。

■製品の特長とコニカミノルタの強み

＜拡大を続けるマーケット＞
例えば、個人名が入ったり、金箔文字を入れた結婚式の写真や地方の小ロットのみやげもののパッケージ、シリアルナンバーを個別に付けたワインボトルのラベルなど多品種小ロットの印刷物に対応可能です。
年々市場が伸びており、今後も広がり続けることが確実視されています。
海外売上が9割であり、マーケット拡大が続いています。
※プロダクションプリント　シェアNO.1：プロダクションプリント機セグメント（Heavy Production Print、月間印刷量100万枚以上）

＜世界唯一の技術力＞
インクジェット方式で、光沢のある印刷・凹凸のある3次元印刷と通常印刷が全て可能なデジタルカラー印刷機をラインナップできているのはコニカミノルタだけです。
それを可能にするのは、優秀な技術者はもちろん、インクからインクジェットヘッド、印刷表面や紙やテキスタイルを自動でセンシングする要素技術まで自社で研究開発する姿勢です。

＜環境問題の解決＞
今までの大量印刷は製造にも版を作ったりと製造でも廃棄物が発生。
雑誌などの大量に印刷されるものの大量の売れ残りが廃棄され、補完のための倉庫や物流など環境への負荷がありました。
必要な時に必要な分だけ印刷できるコニカミノルタのデジタルカラー印刷機は、環境へも貢献できる製品となります。

■配属部門からのメッセージ
アパレル、ファッショングッズなどの繊維製品は、人々の生活の中で最も身近な製品ですが、サプライチェーンにおいては、大気汚染や水質汚濁、大量廃棄などの重要社会課題を抱えていますが、業界は人口増や中間所得層の増加を背景に今後も継続拡大します。我々はAI・DXを活用した次世代の先進的なカスタマーサポート体制を構築していきます。新しい技術を使いながら未来を切り拓き、世界中のお客様の笑顔を共に生み出しましょう！

■部門紹介
コニカミノルタはオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割もになっています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。

■募集部門のミッション・目標　
デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、よりよい社会を実現する。
アナログ印刷から効果の高いデジタル印刷へシフトし、環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライチェーンを確立する。
印刷会社、ブランドオーナー視点で、効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、活用できる仕組みを創る。
顧客企業発展に寄与するため、データと現場の両側面から先回りのサービスを提供し、お客様の生産を守り続ける。

※リモートワーク制度あり

【配属部門からのメッセージ】
サポート業務は縁の下の力持ち、陰で支える存在で地味なことも多いかもしれませんが、お客様からのクレームを減らし、お客様が満足して製品を使って頂き事業収益が増え、増設に繋がり、一人でも多くコニカミノルタファンが増えることを目指して、自分たちができることへチャレンジし続けています。あなたの経験をコニカミノルタで活かしてみませんか？

＜参考URL＞
■テキスタイルプリンター
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/textile-printers/index.html

■廃水レスなドライプリントを実現するインクジェット染色技術
https://research.konicaminolta.com/jp/technology/tech_details/staining/

●採用WEBサイトが2026年1月にリニューアルされました。ぜひ。ご覧ください。
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/recruit/index.html

応募条件

・ソフトウェアアプリケーションやネットワークの開発経験、またはサポート経験
・カラーマネジメントの基礎知識
・電子機器また機械製品の保守サービス業務経験
・英語コミュニケーションスキル（目安TOEIC500以上）
・顧客サポートにおけるコミュニケーションスキル

※経験・スキルを全て満たせずとも、英語力とチャレンジ精神旺盛な方であれば可

【あれば望ましい資格・スキル・経験など】
・電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験
・産業機械の保守サービス経験
・機械や電気の基礎知識

休日休暇

完全週休2日制、年末年始　夏期休暇　有給休暇　結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度　ほか

年間休日数

125日

就業時間

08:30～17:10

企業概要

＜＜オープンワークスコア：3.36（上位５％）/2025年「健康経営優良法人2025 大規模法人部門(ホワイト500)」に認定/海外売上8割以上のグローバル企業＞＞

「Imaging to the People　イメージングの力を、これからの人と社会の力に変えていきます。」

コニカミノルタの事業は、デジタルワークプレイス事業、プロフェッショナルプリント事業、インダストリー事業、 画像ソリューション事業で構成され、イメージングを核として４つの領域で事業を展開しています。

■デジタルワークプレイス事業
＜オフィスユニット＞複合機及び関連消耗品の開発・製造・販売、並びに関連サービス・ソリューションの提供
＜DW-DXユニット＞ITサービス・ソリューションの提供

■プロフェッショナルプリント事業
＜プロダクションプリントユニット＞商業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売
＜産業印刷ユニット＞産業印刷市場向けデジタル印刷システム・関連消耗品の開発・製造・販売
＜マーケティングサービスユニット＞各種印刷サービス・ソリューションの提供

■インダストリー事業
＜センシングユニット＞計測機器等の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供
＜機能材料ユニット＞ディスプレイに使用される機能性フィルム等の開発・製造・販売
＜IJコンポーネントユニット＞産業用インクジェットヘッド等の開発・製造・販売
＜光学コンポーネントユニット＞産業・プロ用レンズ等の開発・製造・販売

■画像ソリューション事業
＜ヘルスケアユニット＞医療用画像診断システムの開発・製造・販売、並びに関連サービスの提供、医療現場のデジタル化・ネットワーク化、診断サービス・ソリューションの提供
＜画像IoTソリューションユニット＞ネットワークカメラの開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供
＜映像ソリューションユニット＞映像関連機器の開発・製造・販売、関連ソリューション・サービスの提供
＜FORXAIユニット＞共通基盤技術「FORXAI」を活用したソリューション・サービスの提供　https://forxai.konicaminolta.com/
＜QOLソリューションユニット＞介護業務に係る製品、情報システム及びサービスの開発、販売、コンサルティング

※数字は2025年3月期の連結数字となります。

＜沿革＞
1873～1959年　日本のカメラ・写真フィルムの基礎を築き、グローバル企業へと歩み始める
1960～1979年　多くの“世界初”を創出。OA時代のニーズに応え、複写機事業を世界で拡大
1980～2002年　デジタル化の波を受け、新たな事業に挑戦しながら世の中に革新をもたらす
2003～現在　コニカミノルタの誕生、新しい価値の創造へ

＜特許について＞
全世界の特許資産（保有件数）:約 18000件以上（うち日本が約60%、米国・欧州・中国などが残り40%）

＜関連サイト＞
◇一目でわかるコニカミノルタ-1873年の創業以来培ってきた多彩な技術を活用して、さまざまな分野で事業を展開しています
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/corporate/glance.html

・A3カラー複合機：世界約40カ国でトップクラスのシェア
・カラーデジタル印刷機：世界約40カ国でトップクラスのシェア
・光源色計測機器：世界ディスプレイシェア5割以上
・VA-TACフィルム：液晶テレビ用でトップクラスのシェア
・カセッテ型DR：国内クリニック市場でトップクラスのシェア
・超音波 診断機器：国内整形市場でトップクラスのシェア

◇コニカミノルタの技術概要-
画像／材料／光学／微細加工の４つの分野での『コア技術』既存技術と最新のAI・IoT技術を組み合わせた『画像IoT技術』
https://research.konicaminolta.com/jp/technology/overview/

◇人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」
https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/

◇Imaging Insightコニカミノルタブログ-コニカミノルタの視点で様々なトピックをお届けします
https://img-insight.konicaminolta.com/

■■最新ニューストピック■■
・本社移転のお知らせ　2025年10月30日
首都圏拠点再編の一環として、本社オフィスを「BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S」（東京都港区芝浦一丁目1番1号）へ移転することを決定いたしましたので、お知らせいたします。保水移転予定時期：2027年2月
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/newsroom/2025/1030-01-01.html

・マイクロジェット社製ペロブスカイト層塗布用インクジェット装置にインクジェットヘッド「KM1024iSHE-HM-LV」が搭載　2025年10月27日
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/newsroom/2025/1027-01-01.html

・超音波診断装置「SONIMAGE UX1」「SONIMAGE UX1 TRiFOR」と経腟用超音波診断装置「SONOVISTA LX」が2025年度グッドデザイン賞を受　2025年10月15日
https://www.konicaminolta.com/jp-ja/newsroom/2025/1015-01-01.html

●拠点一覧
関東：本社、浜松町大門サイト、東京サイト日野、東京サイト八王子、甲府サイト
東海：瑞穂サイト、三河サイト、豊川サイト
関西：高槻サイト、堺サイト、大阪狭山サイト、神戸サイト、神戸第2サイト、西神サイト

従業員数

38,955人