【埼玉】サービスエンジニア※工作機械担当

職種

FAE／サービスエンジニア(機械)

勤務地

埼玉県さいたま市大宮区三橋2-324　（さいたまテクセンター）

年収

390万～710万円

仕事内容

■当社が展開する工作機械（放電加工機）の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。

■ポジションの重要性
当社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。
機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。

■スキル・経験
コミュニケーション能力、機械・電気に関する最新知識など、精密機械を目で見て実際に触りながら知識・経験を深めることができます。

■将来のキャリア
社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。
サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。

研修（入社後）：　先輩社員の同行研修（1か月程度）、加賀事業所での製造研修（3～6か月程度）、営業所にてOJT
1日に回る件数：　1～3件
移動手段：　サービスカー（社有車）
月平均残業時間：　繁忙期など波はあるが、30時間程度
休日出勤／深夜残業：　お客様の要望により有（休日出勤の場合は、可能な限り平日に代休を取得）
夜間／休日の呼び出し：　基本的に無し　※当人が関係しており緊急性が高い場合は電話確認することも想定されます。
必要な能力：　コミュニケーション能力、積極性、前向きな姿勢
やりがい：お客様と直接やり取りするため、感謝されることも多い（次回以降、指名されることも）。
また、修理・据え付けなど、仕事の目標が明確で達成感がある
職場の雰囲気：　お客様先で作業することが多いため、定期的なミーティングを行い、またお互い常に電話等で状況を把握し、サポートし合う関係が構築できている

応募条件

【必須】
・普通自動車免許証をお持ちの方　(業務で使用するため)
・PC操作スキル（Excel等の入力スキル）をお持ちの方
・何らかの機械or電気系エンジニアのご経験をお持ちの方

【歓迎】
・機械組立、調整業務のご経験をお持ちの方
・将来的に海外赴任を目指している方

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　週休2日制 （年数回土曜出勤有）　祝日　GW

年間休日数

122日

就業時間

08:45～17:15

企業概要

■事業内容：工作機械事業、産業機械事業、食品加工機事業等
■取扱製品例:放電加工機、マシニングセンタ、金属3Dプリンタ、射出成型機、真空機ミキサー、食品殺菌装置、LED対応製品等
■取引先：大手金型メーカー、食品メーカー等　自動車関連業界およびデジタルカメラやフラットパネルディスプレイ、携帯電話などに代表されるエレクトロニクス関連業界など、幅広い分野で利用されています。
※売上高・従業員数は連結数字です

従業員数

3,633人