航空機搭載機器の品質保証業務ー品質マネジメントシステム推進・プロジェクト監視・クレーム管理・品質教育

職種

品質管理／品質保証(機械)

勤務地

埼玉県蕨市中央1-16-8

年収

520万～800万円

仕事内容

【業務概要】
品質保証業務全般を理解いただくため、実務を通じて製品知識・製品特性、品質マネジメントシステム規定、契約に基づく契約不適合手続き、修工注手続き等を段階的に習得していただきます。
【具体的な業務内容】
・品質マネジメントシステム（QMS）の推進
JIS Q 9100の要求事項に基づく品質マニュアルや規定を理解し、プロジェクト管理、設計、調達、製造、検査等が適切に運用されるよう推進します。
運用上の課題があれば、規定の見直し・改定も行います。
・プロジェクト監視（品質保証審査・QCD管理）
契約前の品質保証審査、契約後のプロジェクト活動（計画、設計、妥当性確認等）における品質保証審査を実施します。
定例会へ参加し、QCD（品質・コスト・納期）や課題解決状況を監視し、問題点の抽出・改善につなげます。
・クレーム管理（顧客対応・再発防止）
営業部門が受け付けた顧客クレームを管理し、関係部門と連携して解決を推進します。
契約不適合として処置する場合は、技術・製造部門の対応を支援します。
クレーム情報を分析し、プロセス改善・再発防止に取り組みます。
・品質教育
航機事業体メンバーへの品質教育を実施します。また、品質月間（11月）に開催する品質セミナーの運営をサポートします。
＜仕事のやりがい＞
品質保証の業務を通じて、プロジェクト監視やクレーム対応に携わりながら、製品知識・製品特性に加え、
ハードウェア／ソフトウェアの技術知識を幅広く身につけることができます。
また、技術部門をはじめとする関係部門と連携し、品質向上に取り組むことで、顧客の高い要求に応え、社会に貢献している実感を得られる仕事です。
■求める人物像
品質保証は、仕組みやルールを整え、関係部門と協力しながら運用を定着させていく仕事です。
そのため、次のような姿勢・特性をお持ちの方を歓迎します。
・目的や背景を整理し、筋道立てて考えられる方
・相手の立場を理解し、対話を通じて合意形成ができる方
・課題に粘り強く向き合い、最後までやり遂げられる方
・状況の変化に応じて柔軟に対応できる方
・部門の垣根を越えて周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
【携わる事業、ビジネス、サービス】
航空機搭載機器
・フラットパネルディスプレイ・飛行指示制御装置・システム制御装置・燃量計システム
【働きかた】
テレワーク実施頻度　週1回から2回実施可能
時間外労働　通常期　20時間程度　繁忙期　30から40時間

応募条件

【必須】
以下いずれかの業務経験をお持ちの方
・事業部の技術部門または品質保証関連部門での実務経験
・工場のスタッフ部門での実務経験（生産企画／製造技術／品質管理／検査／調達 など）
・品質マネジメントシステム（QMS）事務局の業務経験
【歓迎】
・メカトロニクス、電子機器の設計開発、または品質保証業務
・英語による文書作成、コミュニケーション能力（TOEIC500点程度）
・品質マネジメントシステム内部監査員

休日休暇

完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝祭日、祝日振替日、ゴールデンウイーク／夏季／年末年始　るフレッシュ休暇/年次有給休暇分とは別に、連続勤務年数5年ごとにまとまって5日間の休暇が取れる制度。初回は勤続10年後（入社11年目）　目的別休暇 年次有給休暇分とは別に、傷病治療、家族の看護・介護、子の育児、子の予防接種、乳幼児健診、子の健康診断、子の学校行事、不妊治療、ボランティア活動、感染症に伴う学級閉鎖等などの事由において年間最大50日利用可能な積立休暇（有給）

年間休日数

125日

就業時間

08:30～17:15

企業概要

■情報通信事業：OKIならではのデバイス群、音響、光センサーを特長としたセンシング技術、ネットワーク技術、運用技術・ノウハウを保有。
■メカトロシステム事業：主力のATMの分野では、国内金融機関、流通、サービス業界においてトップクラスシェア。海外市場もインドや、東南アジアなどを中心に拡大中。
■プリンター事業：LEDプリンターは国内トップシェア。
■EMS事業：高品質、高技術領域で成長中。営業から設計、製造、評価までワンストップサービスの更なる強化で、2022年度の売上高1000億も目指す。
【主な取引先】　ＮＴＴ、KDDI、ソフトバンク、JR各社、JAL・ANA等航空会社、銀行・証券各社、中央官公庁、地方自治体 他

従業員数

4,203人