【藤沢】半導体製造装置・付帯設備の品質保証推進業務（顧客向け）S5021

職種

品質管理／品質保証(機械)

勤務地

神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1

年収

610万～980万円

仕事内容

【業務内容】
入社後は、精密・電子カンパニーの品質保証部門で、半導体製造装置・付帯設備の品質保証業務をお任せします。
・各拠点から寄せられる客先不具合の窓口対応、状況整理と社内展開
・社外不適合部品の原因調査、是正・再発防止策の取りまとめと報告書作成
・不具合部品のFA（故障解析）推進、関係部門との技術的なすり合わせ
・過去不具合情報の横展開および設計・開発DRでのレビュワー業務
・品質データの収集・分析と、ルール・基準の見直しなど仕組みづくり

海外拠点とのやり取りも多く、英語力をお持ちの方にはグローバル案件も積極的にお任せします。　
※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課

【募集背景】
半導体製造装置分野で世界的なお客様からの引き合いが増え、品質レベルへの要求も年々高まっています。当社では、客先クレームへの迅速・的確な対応と、グローバルで通用する品質保証体制の強化を加速中です。その中核を担い、拠点とお客様の間に立って品質課題を解決していただける、品証経験者を増員募集します。

【キャリアステップイメージ】
半年～1年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識を深めつつ、客先クレーム対応をOJT等にて習得いただきます。
1年目以降、主に客先クレーム対応の拠点窓口として関係部署を取りまとめながら、改善策の取りまとめを行って頂きます。
その後、製品全体に対して他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。
また、配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
配属予定の品質保証部門は、精密・電子カンパニー全製品とサービスの品質向上を担う中枢組織です。客先クレーム窓口として現場の情報が真っ先に集まるため、品質改善の最前線で仕事ができる点が大きな魅力です。また、品質基準・規格の策定や品質教育など「仕組みづくり」に関われるため、単なる不具合対応にとどまらず、会社全体の品質レベルを一段引き上げる手応えを感じられます。グローバル拠点との連携も多く、語学力や工学知識を活かしながら、世界に通用する品質保証のプロを目指せる環境です。

応募条件

▼必須要件
・メーカーにて装置・部品などでの品質保証業務の経験

▼歓迎要件
・顧客クレームや不具合対応における原因分析・問題解決の経験
・不具合解析（FA）やFMEA、FTAなどの品質手法の活用経験
・社内外の関係者と折衝／調整できる交渉力（報告・連絡・相談を含む）
・ビジネスレベルの英語力（メール・会議でのやり取りが可能な方）
・半導体製造装置、精密機器、産業用装置いずれかの品質保証経験

▼求める人物像
顧客との交渉・報告や社内ルール（規程）作りに携わる為、相手に理解を得られるコミュニケーション能力及びやり抜く”問題解決能力”を求めます。

▼使用アプリケーション・資格
※使用経験は必須ではありません


▼語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。
TOEIC700点以上を歓迎
業務での英語使用…メール【頻繁にある】／資料・文書読解【常にある】／電話会議・商談【まれにある】／駐在【将来的にはある】
海外拠点とのやり取りは英語となります。
拠点によっては、英語での打ち合わせもあります。
その他言語…中国関連の客先も多く、中国語知識があれば尚歓迎します。

休日休暇

完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏休み、盆休み、秋休み、年末年始 、年次有給休暇、慶弔、エコホリデー、等　★年間休日125日

年間休日数

125日

就業時間

08:00～16:30

企業概要

1912年に大田区で創業、東京大学発ベンチャー企業/多国籍コングロマリット企業/OpenWork「社員による会社評価スコア」上位5%企業/JPX日経インデックス400銘柄/平均年収948万円
【概要】
ポンプやコンプレッサー、ターボ機器などの設計・製造・販売を行う総合機械メーカーです。主力は建築・産業、エネルギー、インフラ、環境、精密・電子の5セグメントで、水処理・上下水道、空調設備、石油・ガスプラント、半導体製造装置など多岐にわたる分野へ製品を提供しています。国内外に生産拠点や販売拠点を構え、グローバルに事業を展開しています。


■参考資料：
★2025年度統合報告書：https://www.ebara.com/content/dam/ebara/grand-masters/entities/ja/ir/library/annual-report/INT25_all_JP.pdf
★採用HP：https://ebara-recruiting-site.jp/3minutes
★社員技術トーク：https://www.ebara.com/jp-ja/technology/randd/crosstalk/
★会社パンフレット：https://www.ebara.com/content/dam/ebara/grand-masters/entities/ja/corporate/outline/pdf1/company.pdf

【セグメント別売上】
■建築・産業事業：2381億円（約27.5％）
建築設備や産業機器向けポンプ、空調機器などを含む主力事業。
■エネルギー事業：2104億円（約24.3％）
石油・ガスプラント用ポンプやコンプレッサー、新エネルギー・電力向け機器が中心。
■インフラ事業：511億円（約5.9％）
上下水道および河川排水ポンプなど、社会インフラ用途の製品群。
■環境事業：874億円（約10.1％）
廃棄物処理プラントや環境関連設備のEPC（設計・調達・建設）およびO&M事業。
■精密・電子事業：2783億円（約32.1％）
半導体製造装置向け高精度ポンプやCMP装置用コンポーネント、メンテナンス（S&S）を含むセグメント。
■その他：11億円（約0.1％）

【各セグメントについて】
■建築・産業事業：
荏原製作所の源流ともいえるポンプや送風機を扱うカンパニーです。様々な住宅や商業施設で使われるポンプは年間100万台以上出荷し、〝蛇口をひねれば水が出る当たり前〟を支えています。空港やショッピングモールなど大勢の人が集う空間では同社の冷温水機や送風機が快適な空間づくりを実現。競技場や空港、商業施設、水族館など全国の各種施設で当社製品が今も稼働中です。2013年にはイタリアの世界遺産の修復プロジェクトにも当社のポンプが採用されるなど、海外での納入実績も多数。さらに多種多様な液体を大量に扱う工場やプラントで洗浄・温冷却・移送などのさまざまな役割を当社のポンプが担っており、今や国内外の生活インフラや産業施設に欠かせない存在となっています。
★特徴：
・海外売上比率：58％
・標準ポンプ：国内シェア1位
・冷却塔：国内シェア1位

■エネルギー事業：
石油・ガス、電力、そして水素・アンモニアなどの次世代エネルギーを主な対面市場とし、顧客起点での価値創造を実現するために、エネルギー領域で荏原ブランドのポンプ、エリオットブランドのコンプレッサ・タービンなどの優れた機器とサービスの提供を通じて最良のソリューション提供者となることを目指しています。 同時に転換期にあるエネルギー領域において、持続可能社会の構築に向けて積極的かつ主導的な役割を果たします。 また当社の得意とする特殊流体（気体／液体）圧送技術や超低温技術を通じ、脱炭素化社会に向けた水素や地熱などの次世代エネルギーの普及や新たな事業機会の創出を目指しています。
★特徴：
・工場液化天然ガスの製造施設向けポンプ・エキスパンダ：世界トップシェア
・石油・ガスプラント(ダウンストリーム)向けコンプレッサ：世界トップシェア

■インフラ事業：
安心・安全な社会基盤の構築を目指し、さまざまな流体技術を用いたカスタムポンプや送風機、そしてエンジニアリングを国内外の顧客（官公庁）に広く提供しています。ポンプ場・下水処理場・浄水場・トンネルなどのインフラ施設において、新規建設からアフターサービス・点検整備まで一貫したサポートをするとともに、各施設の特長に合わせたソリューションを提案しています。長年培ってきたプラント設計のノウハウを生かし、多様なポンプのラインナップ、ならびにトンネル換気設備から電気制御設備までの当社の幅広い製品群で、国内外の顧客ニーズにお応えします。
社会インフラにおける課題解決のためのトータルソリューションの提供を通じて、世界の安心・安全な社会インフラの構築に貢献していきます。
★特徴：
排水機場用ポンプ：国内シェア1位

■環境事業：
燃焼・ガス化技術を基に、廃棄物処理プラントやバイオマス発電プラントなどの環境・エネルギー関連施設の設計・建設から運転・メンテナンスまでを一貫して手掛け、衛生的な都市環境と安全・安心な生活を支えています。60年を超える歴史を有し、その間、高度な廃棄物処理技術を蓄積してきました。独自の燃焼技術を礎に革新を繰り返してきた技術力は、常に時代のニーズを捉え、廃棄物処理の可能性を広げています。
これまでに納入した施設は国内外で500か所以上。現在、運転を受託している施設は80か所を超えます。この国内トップクラスの運営実績がノウハウの確立を支え、さらなる信頼を生み出すという好循環をつくっています。
さらに、設計・調達・建設（EPC）と運転管理・メンテナンス（O&M）の一貫体制は、技術力と現場力を互いに高め合うというスパイラルアップを可能にし、安全・安心のトータルソリューションの提供につながっています。
★特徴：
・廃棄物処理施設での運転管理受託数：80施設以上

■精密電子事業：
半導体の製造に欠かせないCMP装置を始め、ドライ真空ポンプ、排ガス処理装置、オゾン水製造装置など様々な製品を世界中に供給しています。半導体分野のみならず、化学、医薬、その他の製造業や研究開発用途で荏原製作所の製品が活躍しています。
★特徴：
・世界シェアはAMAT社についで2位に位置づけ
・CMP装置の累計出荷台数：3000台以上
・CMP装置の平坦度・研磨量のコントロール：ナノ単位　(1mmの100万分の1)
・2025年12月：台湾・TSMC社から「Excellent Production Support」を受賞
世界最大手のファウンドリー企業から、半導体装置メーカーとして高い評価を受けてます。https://www.ebara.com/jp-ja/newsroom/2025/20251225-01/

【事業所について】
・藤沢事業所
・富津事業所
・袖ヶ浦事業所
・熊本事業所

従業員数

21,148人