【東京】小売り/金融/決済業界の法人顧客を中心としたデータ分析支援人材

職種

AI・データマイニング

勤務地

東京都江東区豊洲2-2-1　豊洲ベイサイドクロスタワー

年収

535万～799万円

仕事内容

■担当業務
BtoC領域のデジタルマーケティングにおけるデータ利活用の業務伴走支援(CDP、BI活用)
・顧客のデジタルマーケティング推進における課題を発見、整理し対策実行までを支援
・顧客内での活用内製化のための教育支援
・業務伴走の人的支援に留まらずデジタルマーケティングに必要なサービス企画の遂行(生成AIなど)

■キャリアパス
・開発/営業等のメンバと密接に関わりながら、新規サービスの立ち上げ/拡大の経験を積むことが出来ます。
・コンサルティング/企画を主とした部門となるため、戦略コンサルやサービス企画等のキャリアを目指すことも可能です。

■担当業務の特徴、魅力、市場における強み
本ポジションでは、導入済みのマーケティング基盤を活用し、顧客の業務定着・成果創出を支援する伴走型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。施策設計やKPI設計、運用改善の提案などを通じて、顧客と長期的な関係を築きながらビジネス成長を支援し、単なるツール操作ではなく、データの利活用や業務プロセス改善に踏み込むため、デジタルマーケティング領域の最前線で価値提供できる点が魅力です。
当社はデータ基盤構築から業務活用までを一貫して支援できる強みを持ち、コンサルやツールベンダとは異なる独自のポジションの確立を目指しています。

我々はIT導入だけでなくIT導入後の活用手法を提案、伴走支援、内製化支援をするチーム「カスタマーサクセスチーム」の組織強化を推進しており、一緒に推進いただける人材を募集しています。
現在立ち上げ期にあり、ご自身の考えを反映しやすい柔軟な環境です。新たな価値をともに創り上げ、顧客の成功を支援するチームづくりに挑戦したい方のご応募をお待ちしています。

応募条件

【必須】
・事業会社にてBtoCデジタルマーケティング領域におけるデータ分析を3年以上経験
　※リーダー経験は問いません　※分析=ＳＱＬなどを活用しデータ加工、集計、可視化、分析
・BtoCデジタルマーケティングに有用なサービスの企画経験
・リテール・金融(銀行、生保・決済業界でのビジネス経験（いずれかで可）
・ビジネス課題を捉えそれら解決に向けて挑戦した経験
・分析スキル：DBからSQL/GUIツールを活用しデータ抽出、加工、集計、可視化、分析、アクション提案が独力でできる
・DB操作スキル：会員IDで紐づく多種データのjoinやWindows関数、サブクエリレベルを独力で実行できるスキル
・IT活用経験が初心の人材に対しても分かりやすくプレゼンテーションができる

【歓迎】
・クライアント顧客や他部署、経営層に対してのデータ分析結果の報告やマーケティング施策の提案経験
・デジタルマーケティングの組織構築、人材教育経験
・購入明細×アクセスログのデータ分析スキル
・オンラインデータだけでなくオンライン×オフラインデータを掛け合わせたデータ活用の経験、スキル（オフラインは実店舗のPOSデータなど）
・アンケートの設計とそれらから取得したデータ分析の経験、スキル
・統計検定2級相当の統計知識

休日休暇

完全週休2日制（土・日）　夏季休暇　年末年始休暇【年次有給休暇】初年度14日／5年目以降20日 （時間休暇・半日休暇・年次休暇積立制度あり）　【その他休暇】リフレッシュ休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ休暇、マタニティサポート休暇、妊活休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇など

年間休日数

120日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

＜創業50年/TIS・インテックグループのブレインを担う独自ソフトウェア、SI、BPOの事業基盤を持つ独立系トータルSIer＞
★売上ランキング：NTTデータ、野村総研、CTC、TIS、SCSK、日本ユニシス、日鉄ソリューションズ、IIJの順
★ITサービス売上ランキング：富士通、NEC、日立、NTTデータ、IBM、TIS、野村総研の順
◆グループ事業内容…コンサルティング/システムインテグレーション/システム開発/クラウドサービス/アウトソーシング/海外事業
■業種別売上構成…産業53.1%（組立系製造/プロセス系製造/流通/サービス）、金融35.2%（カード/銀行等/保険/その他）、公共7.5%
■グループ企業数（当社+連結子会社＋持分法適用会社）…123社超
※特徴/強み…強固な経営基盤、決済領域における圧倒的なプレゼンス、独立系による柔軟・スピーディな経営戦略

従業員数

21,709人