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【東京】クラウドサービスエンジニア(導入・サポート) 222

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求人情報

職種
ネットワーク/データベース/サーバー
勤務地
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
年収
400万円~
仕事内容
弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。

< 主な業務内容 >
弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただきます。

・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整(主に社内)
・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計
・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善

※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウド よりきめ細やかな設計ができるのが特徴。

弊社システムクラウドサービスのサポート業務を担当いただきます。
・ヘルプデスク※支援・運営を担当
・業務設計および業務改善
・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当

※ サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口

配属先:サービス統括本部 IaaSサポート部

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

応募条件
【必須】
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・仮想化に関する基礎的な技術知識
・ITILに関する知識
・テクニカルライティング技術

【歓迎】
・サーバ保守などの運用経験
・仮想化環境(VMwareなど)の運用経験
・お客様、ベンダーとの折衝経験
・既存業務の改善
・リーダー経験(2~3名以上のチーム)
・業務プロセスフロー作成(BPMNなど)
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
年間休日数
120日
就業時間
09:00~17:30

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企業情報

企業概要
<東証プライム・米ナスダック上場/日本で初めてのインターネット事業者として創業/IT業界を牽引する業界のパイオニア>
※インターネットを繋げる、繋いだ先の領域におけるクラウド/モバイル/セキュリティ/SDN/IoT/ビッグデータ/配信事業/グローバル展開とインターネットに関するあらゆる事業を展開、システムインテグレーター且つサービスベンダー
◆インターネット接続…ブロードバンド、IPv6、モバイル
◆WAN・ネットワーク…SDN/NFV、VPN、IoT等
◆システムインテグレーション…設計/開発/コンサル等
◆アウトソーシング…クラウド/セキュリティ/メール/データセンター/グローバル/ネットワーク等
※自社サービス例…IIJ mobile、IIJmio、IIJ GIO、IIJ Omnibus、wizSafe、IIJ IoT、SEILシリーズ等、100種類以上保有
従業員数
3,805人

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北岡 優子
(担当コンサルタント: 北岡 優子)

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フリーダイヤル0120-964-228受付時間 月~金 10:00~18:00

求人ID No.0260590 ※応募・お問い合わせの際はこの番号をお伝えください