【東京】クラウドサービスエンジニア（導入・サポート）　222

職種

ネットワーク／データベース／サーバー

勤務地

東京都千代田区富士見2-10-2　飯田橋グラン・ブルーム

年収

400万円～

仕事内容

弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当いただきます。

＜ 主な業務内容 ＞
弊社システムクラウドサービスの1つである IIJ GIOコンポーネントサービス※の導入業務を担当いただきます。

・サービス申込者との依頼内容確認や希望納期調整（主に社内）
・新たな品目が追加された際の依頼受付から構築、引き渡しまでの業務設計
・既存のサービス導入業務の業務プロセス改善

※オーダーメイド型のクラウドサービスで一般的なパブリッククラウド よりきめ細やかな設計ができるのが特徴。

弊社システムクラウドサービスのサポート業務を担当いただきます。
・ヘルプデスク※支援・運営を担当
・業務設計および業務改善
・迅速な解決のため、サービス開発部署と協業し、サービス仕様・アプリケーション・インフラの視点から解決を図る業務を担当

※ サービス仕様や利用法、サービス故障/不具合に関する問い合わせ窓口

配属先：サービス統括本部 IaaSサポート部

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

応募条件

【必須】
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・仮想化に関する基礎的な技術知識
・ITILに関する知識
・テクニカルライティング技術

【歓迎】
・サーバ保守などの運用経験
・仮想化環境（VMwareなど）の運用経験
・お客様、ベンダーとの折衝経験
・既存業務の改善
・リーダー経験（2～3名以上のチーム）
・業務プロセスフロー作成（BPMNなど）

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上）、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

年間休日数

120日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

＜東証プライム・米ナスダック上場/日本で初めてのインターネット事業者として創業/IT業界を牽引する業界のパイオニア＞
※インターネットを繋げる、繋いだ先の領域におけるクラウド/モバイル/セキュリティ/SDN/IoT/ビッグデータ/配信事業/グローバル展開とインターネットに関するあらゆる事業を展開、システムインテグレーター且つサービスベンダー
◆インターネット接続…ブロードバンド、IPv6、モバイル
◆WAN・ネットワーク…SDN/NFV、VPN、IoT等
◆システムインテグレーション…設計/開発/コンサル等
◆アウトソーシング…クラウド/セキュリティ/メール/データセンター/グローバル/ネットワーク等
※自社サービス例…IIJ mobile、IIJmio、IIJ GIO、IIJ Omnibus、wizSafe、IIJ IoT、SEILシリーズ等、100種類以上保有

従業員数

3,805人