■【渋谷】ECコンサルタント：売上改善提案※makeshop事業部※＜GMOグループ/自社内開発＞

職種

システムエンジニア

勤務地

東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー

年収

438万～750万円

仕事内容

EC構築SaaSサービス「makeshop」を利用しているECショップ様の、売上アップのご支援をしていただける方を募集します。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。
ショップ様と二人三脚で目標を立て、一緒に売上を上げていく、やりがいのあるお仕事です。
■具体的な提案内容
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております
■業務内容
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成（レポートは専用ツールで作成できます）
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施（案件により回数は異なります）
・営業メンバーの商談への同席　など
■ショップ様の業界
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。
■1人あたりの担当件数
1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当しており、通常のコンサルティングは、メールと電話でのサポートを中心に行っております。
場合によってはWeb会議や直接お会いしてコンサルティングをおこなうこともあります。
1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。
■目標
・お客様の売上を上げることが一番の目標です。
　売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。
■やりがいと大変さ
・やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。
・大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。
売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です。
■組織構成
チームメンバーは16名（20代後半～30代後半）です。 現在ECコンサルタントは7名在籍しております。
【makeshopのサービスサイト】
https://www.makeshop.jp/
【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。

応募条件

[必須要件]※業界不問／製品不問／文理不問
■ネットショップの実運営もしくは売上向上の改善提案経験
■分析ツールを使ったアクセス分析の経験（Google Analyticsなど）
[歓迎要件]
□WebサイトのSEO施策経験（もしくは基本知識）
□運用型広告の実務経験 ※Yahoo、Google、Facebook、LINE、Instagram、Twitterなど
□HTMLの基礎知識
□サイト制作ディレクション経験
□SNSマーケティング経験
＜求める人物像＞
・自ら動けるセルフスターター
・ロジカルに物事を考えられる方
・粘り強くアグレッシブに新しい領域に挑戦できる方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・まずやってみようという実行力のある方
・人前で話すことが好きな方
※ゆくゆくはショップ様向けのセミナー講師をしていただきたいと考えております

休日休暇

・完全週休2日制（土・日）／祝祭日　・夏期休暇（5日間）　・年末年始休暇　・有給休暇　・慶弔休暇　・産前産後休暇　・育児休暇　・介護休暇　・ウェルカム休暇

年間休日数

125日

就業時間

10:00～19:00

企業概要

＜イーコマース、ECサイトサービス構築に特化。GMOインターネット100％子会社＞
※エンジニアリング紹介資料：https://speakerdeck.com/gmomakeshop/enziniaringushao-jie-zi-liao-gmomeikusiyotupu
「Commerce for a better future. ／商取引でより良い未来に」をミッションに掲げ、プラットフォーム事業とシステムインテグレーション事業を展開しています。
プラットフォーム事業では、EC構築支援・ECマーケティング支援・EC運用受託と3つの分野においてさまざまなサービスを提供しています。
＜EC構築支援＞
高機能でありながら月額11000円で利用できるASPカートシステム「makeshop」と、自由なカスタマイズでご要望に合わせたECサイトを実現できる「GMOクラウドEC」をご用意しております。
お客様に最適なプロダクトをご案内しますので、まずはお問い合わせください。
◆makeshop（ネットショップ作成）：11年連続日本一売れてるネットショップ構築サービス。売れるショップへ、そして売れても困らない運用システムを一緒につくり育てます。
◆GMOクラウドEC（カスタマイズ対応ECソリューション）：ASPをベースに追加開発できる「makeshopエンタープライズ」、豊富な機能を備えた「パッケージEC」、アップデート性とカスタマイズ性に優れた「クラウドEC」をご用意。
＜ECマーケティング支援＞
◆MakeRepeater（売上アップにつながるリピーター対策）：優れた分析機能をベースとし顧客育成に必要なステップを自動化し、負担をかけずに売上アップを実現する顧客育成型マーケティングツール。
◆アイテムポスト（ショップの認知度を広げるサービス）：アイテムポストに商品を出品することで、大手サイトや提携サイトへ自動で商品が出品される独自の集客ツールです。
◆アイポクリック（「離脱客」の再獲得）：購買意欲の高い訪問者に対してリターゲティング広告を表示して、効果的に再訪問を促します。
＜EC運用受託＞
◆EC運営代行（ネットショップに必要なすべてをプロが一括代行）：ネットショップの運営代行。経験豊富なEC専門チームによる売上UPノウハウで、あなたのショップに必要なことを一括代行でご提供します。
◆ECコンサルティングサービス（「売れるネットショップ」店長を育成）：サイトのコンセプト設計やショップ様ごとの最適な集客対策の案内、コンテンツの見直しやページデザインの修正など、徹底的にアドバイスします。
◆EC制作代行サービス（オーダーメイドで制作します）：経験豊富な専属デザイナーが、サイト全体の構成からボタンなどの細部にいたるまで、お客様のご要望を基にフルオーダーメイドで制作いたします。
＜主要取引先＞
ヤフー株式会社
ピー・シー・エー株式会社
株式会社オービックビジネスコンサルタント
株式会社大塚商会
東芝テック株式会社
JBCC株式会社
日本電気株式会社
GMOインターネットグループ株式会社
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
株式会社コネクトウェイブ
その他多数

従業員数

363人