【刈谷】工作機械のアフターサービスエンジニア（求人No.10461）

職種

FAE／サービスエンジニア(機械)

勤務地

愛知県刈谷市野田町北地蔵山1番地5（刈谷工場）

年収

450万～850万円

仕事内容

【業務】工作機械のアフターサービス（メンテナンス）をご担当いただきます。
【詳細】
■機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告など
■コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます。
■お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動
【キャリアパス】
刈谷工場で基礎教育を受けていただいた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
【職場環境】
・残業時間は、20～30h/月程度です。
・出張は1回/週、休日出勤は1回/月程度発生する場合がございます。
・コールセンターとサービスエンジニアの連携や職場の風通しもよく、意見や提案をどんどん言える明るく活気のある職場です。
開発、品質保証、営業技術とも近く技術連携も密に行います。経験者採用の方も多く活躍しております。また、労働環境、福利厚生は組合活動を通してしっかり整備されています。
【ブラザーの工作機械について】
1908年に、それまで輸入に頼っていたミシンの修理業から始まったブラザーは、1932年に国産の家庭用ミシンを誕生させました。工作機械事業は、もともとミシンの重要部品を製造するための工作機械を自社製作したことにはじまっており、現在では成長事業として積極的な投資、新規顧客開拓を行っています。
コンパクトでありながら高い生産性と省エネ性能が特徴で、自動車・IT業界などの部品加工において高い評価を得ています。製品ラインアップの拡充や加工部品を自動で搬送・供給できるオプション装置など周辺機器の開発を進め、さらなる生産現場の価値創出に貢献しています。

★参考：https://www.brother.co.jp/product/machine/index.aspx?_ga=2.251394502.1935305948.1676942750-1248005845.1665132584
【職種の変更の範囲】会社の定める業務

応募条件

【必須】
■機械設備（例：産業機器、自動車等）の組立、或いは修理/保全業務経験
■普通自動車の運転免許

休日休暇

年次有給休暇20日(初年度のみ18日)、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休日、誕生日休暇、結婚記念日休暇、リフレッシュ休暇など

年間休日数

124日

就業時間

08:00～17:00

企業概要

デジタル複合機、ファックス、プリンター、電子文具、通信カラオケ、ミシン、工作機械、産業用プリンティング機器等の開発・製造・販売
◆プリンティング・アンド・ソリューションズ事業：オフィスの小規模化に追従し小型複合機を開発。パイオニアとしてのポジションを確立
◆パーソナル・アンド・ホーム事業：家庭用ミシンの高級機から低級機まで圧倒的なグローバルNo.1を誇る事業部
◆マシナリー事業：工業用ミシン、工作機械、工業用部品を国内・アジア圏を主に展開。其々のシナジー効果を発揮し技術発展を実現
◆ネットワーク・アンド・コンテンツ事業：業務用通信システム「JOYSOUND」の機器開発・販売から店舗運営までを一気通貫して展開
◆ドミノ事業：産業用プリンティング機器の開発・製造・販売。デジタル印刷分野の事業拡大に伴い、次世代の柱として期待される事業
【拠点】40以上の国と地域に70拠点以上の生産拠点、販売、サービス拠点を保有。各地のニーズに合った事業活動を世界規模で展開

従業員数

41,215人